大家在京东购买的商品之后，所有的商品都是通过快递运输到大家手中的，那么一般碰到活动期间，快递非常多的时候也会遇到快递丢失情况，京东快递丢了索赔技巧有哪些?

一、京东快递丢了索赔技巧有哪些?

有商家的直接找商家客服，他们会给你安排的。京东自营的话，先等。如果24小时没有联系你，你还是继续找客服。如果客服敷衍的话直接和他们说你的耐心有限，已经等了都要一个月还要你等，再不处理你就要直接投诉。

正常情况下，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

二、京东快递有何规则?

1、假如是由京东来配送订单的话京东快递目前发全国是首重1KG是6.5元，续重是2元每公斤，假如发往新疆西藏的话，首重1KG是9元，续重是5元。返程100%，结算T+3，手续费1%，缺乏1元按1元算。详细的价钱表如下：京东快递配送收费规范2020

2、非企业用户订单中的生鲜商品和非生鲜商品，分别计算金额、重量、运费，互不参与运费凑单;订单合计应收运费等于订单中的生鲜商品对付运费与非生鲜商品对付运费之和。

3、企业用户订单金额小于99元，则需每单承当6元根底运费;满99元则免根底运费，不收续重运费。

在京东快递丢了之后，大家可以去联系商家进行退款和索赔，商家自己也会帮助去找快递去索赔，或者是快递员他会自己联系你，将商品按照实际价格赔偿给大家。

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