大家在淘宝平台中可以购买自己想要的产品,一旦下单了以后,商家们都是要去发货的,如果淘宝商品已经发货了,是否可以修改地址呢?下面的内容中我们一起了解一下吧。
一、淘宝发货了还能改收货地址吗?
淘宝已经发货了就不能修改收货地址了。如果卖家发货后,买家发现收货地址有误,可以用以下方法解决:
1、错误的收货地址和正确的收货地址在同一个城市且距离不远。无需修改地址,只需在快递联系派件时告诉对方送到新的地址就可以了。
2、错误的收货地址和正确的收货地址不在同一个城市。联系卖家,要求其联系快递更改为新的地址,因转寄产生的费用由买家收货时支付。
二、下单后如何改收货地址?
1、下单后,如果卖家还没有发货,可以登录手机淘宝后,选择我的淘宝页面后,选择待发货,跳转后把要修改地址的订单选择退款,再选择退款原因是地址电话信息填写错误,页面就会跳出是否要修改订单信息,选择修改地址,然后选择新的收货地址或者添加新地址,最后提交修改就可以。当然,也可以马上直接联系卖家帮忙修改地址,一般这种情况是很好修改地址的,但是要记得及时联系。
2、付款后,如果卖家已经发货,这时候买家或者卖家想要修改收货地址都是不可以的,也实现不了,只能让卖家联系承担商品配送的快递公司,告知快递单号和需要修改的收货地址,快递公司会帮忙改地址的。或者还有一种办法是快递送货上门前与快递员沟通,但是如果区域跨度太大也会很麻烦的。
总而言之,如果商品已经发货了,那么基本是不可能修改地址了,但是如果没有人签收的话,可以选择拒收,到时候再重新发货就行了,希望以上整理的内容对大家会有所帮助哦。
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