正常来说，在淘宝上开店，大家都会自觉缴纳保证金以保证正常的经营活动，如果我们因为不小心导致店铺违规了，保证金会受到影响吗，最后能正常退回吗？关于这个问题，下面为大家进行说明。  

一、能拿回保证金吗  

如果处罚不涉及保证金赔付，消保保证金可以申请退回。  

如果因处罚无法登陆卖家中心，可以登陆支付宝，从支付宝账户跳转入卖家中心后台，点击消费者保障服务解冻保证金选项。  

二、被处罚了怎么办  

第一步：登录我们自己店铺后台的卖家中心，每天看店铺数据提示，以防有违规我们自己没有发现。其实通常的无意违规行为，淘宝只提示不扣分，我们及时处理就可以了，除非违规行为比较严重。  

第二步：点击进入淘宝体检中心，每天观察体检中心的提示，违规不超过24小时，自己都可以处理而不至于扣分，如果你的违规提示了，你并没有按要求删除或者申诉等处理，就会默认你承认违规的存在，那么就会按程序删除宝贝并扣分处理。  

所以一定不要大意，注意观察体检中心，并及时按提示处理违规。  

第三步：通过查看《待您处理的违规》-《小二审核中的违规》-《违规记录》了解自己店铺违规的处理情况和以往违规的情况。根据提示及时操作，能够保证你的店铺不会因为违规被扣分降权。  

最后，大家如果在日常经营中，不小心淘宝违规了，但是不涉及罚款，就不用担心保证金退还问题。

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