如果你是淘宝新手,对如何经营淘宝店铺很迷茫,不知如何下手,但是却很想了解学习怎样让自己的淘宝店快速起步,怎么样让自己店铺成交快速打爆,稳定盈利,那么以下几点你就必须理解透彻:
一、流量
一般来说淘宝有两个免费的排名,一个是所有宝贝排名,第二个是人气宝贝排名。
所有宝贝排名要注重的因素是:
1、标题关键词权重
2、类目相关
3、上下架时间
4、橱窗推荐
5、商城优先,消保靠前
人气宝贝排名要注重的因素是:
1、交易量
2、转化率
3、收藏量
4、回头客
5、其他:还会参考支付宝使用率、消保、发货速度评分、服务态度评分、好评率、卖家信用、橱窗推荐、宝贝浏览量等。
因为是新店,人气宝贝排名那块暂时可以先不考虑,主要研究所有宝贝排名。要做的就是:
1、标题关键词精准性,权重
标题是我们获得产品排名,获得展现的基础。我们只能有一个好的标题才会有机会获得展现。举个很简单的例子。如果你在淘宝搜索栏中搜索“牛仔裤女”
如果说你的标题里不包含“牛仔裤女”这些字。那么就可能不会被展现给买家了。所以我们必须要有一个好的标题,它的关键词广泛度要高,人气值要高,精准性要高。
不会做的看这篇文章,步骤已经很详细了。还学不会我也无话可说了。
黄金标题制作实操流程——淘宝新店流量爆发必须做好的运营基本功
有了标题你也不一定会有排名,因为还需要你的关键词权重足够高,这样才会被排在其他买家前面,就好像小学生排座位,成绩好的坐前面,成绩差的坐后面。
淘宝也是一个道理,关键词权重提升我们最常用的方法就是补单,这里就不细讲了,方法之前分享过,如果那还看不懂那你可以私信我。
2、类目正确
按照自己的宝贝的排名属性,把自己的宝贝给放到合适的类目里,因为如果类目放错了,宝贝可能会被降权的,另外还会影响你的流量
不仅一级类目要放正确,而且子类目也要放在流量最大的入口。这点一定要切记。
3、上下架时间
一般淘宝在一周当中,周一至周五的流量比较大的,周六至周日流量相比而言较小,所以,建议主要把宝贝放在周一至周五上架。一天当中,一般上午10点左右,下午3点左右,晚上9点左右是流量高峰,如果对宝贝的流量高峰不清楚,可以在这几个时间上架。
一般最多同时上架两个宝贝
一个店铺的宝贝在淘宝首页,同时只能出现两个,所以,标题相似的宝贝,上架的话就同时只上架两个,然后相隔15分钟至30分钟再上架别的宝贝。
4、橱窗推荐
要给上架中的宝贝进行橱窗推荐,尤其下离下架还有一个小时的宝贝。
5、商城优先,消保靠前
商城优先顾名思义就是天猫店铺权重更高,同等条件下排名靠前。天猫>企业店铺>c店
消保靠前也就是你为消费者做的服务保障,比如最基本的7天无理由退换,运费险,1000元保证金等等这些东西,有没有做好,直接关系到能不能让淘宝放心把他的消费者推荐给你
另外额外提醒一点,支付方式也要完善,满足信用卡支付开通条件就开通,满足花呗支付开通条件也要开通,现在消费者大多都是年轻人,用的最多的就是信用卡和花呗,
二、转化率
1、 促销
你要做促销,而且力度一定要大一些,比如,打五折又包邮,只限前5名购物的顾客,每名顾客只能购买一件。
促销这块也是很讲究的,一般来说促销是鼓励人们购物,限制性是给人一种稀缺感。经研究发现,限制性比促销更能够让人采取行动,要达到更好的效果,建议大家两者都用一下。
还有淘宝也特意为打折的宝贝设置了一个流量入口。
2、 补单
补单不仅仅只是为了提升我们店铺的销量和评价这些,更重要的是提升我们关键词的权重,而且最好是通过精准威客来对产品进行精准打标,打造精准的人群标签,争取获得更加精准的买家人群。形成一个良性循环。
3、 宝贝模板
产品文字描述——产品图片展示——产品细节展示——品牌介绍——效果评测——名人推荐——用户体验反馈——热销纪录——使用需知
新手卖家朋友可以按照上面提供的模板排序方式来进行排序,再参考下同行做的比较优秀的就可以了。这个对于转化率的提升是非常非常重要的,一个好的宝贝页面,用户看完后,甚至会直接下单。
4、 宝贝主图,详情页
宝贝主图对于吸引用户点击有很大的作用,主图的做的好,那宝贝点击率就高,做的不好,对于宝贝的淘宝seo优化影响也都是比较大的。
所以,大家在淘宝搜索的时候会发现很多在第一页的宝贝的主图都比较的诱人的,而且还有促销文字。
主图这块建议大家,把自己宝贝的细节给展现出来,然后在写上一句话卖点就好。但是主图上的文字不要太多,淘宝对于牛皮癣图片是深恶痛绝!
详情页则是决定了我们卖家转化率的根本。一定要重视
5、 客服话术
用户要购买你的宝贝,与客服联系,基本上就是处理下一些不明白的地方,讲讲价,确认下收获的问题,一般来说你只要态度客气一点就好了,什么要引导客户下单,这个可以慢慢再学,前期只要态度好,自己再临场发挥下就好了。
我这里总结了两个关于售前和售后的文档,有需要的可以私信我找我要。
三、用户好评
好评对于整店权重提升是很有帮助的,而且好评越多,宝贝的转化率也会越多。但是,很多用户购买之后都会忘记过来给好评的,所以,店主可以在发货的时候提醒买家给好评,比如放上一个小纸条,如果好评的话可以给予现金回馈,这个就要根据宝贝的价格来定,比如,可以是3块钱等等!如果买家没有及时给好评,也可以等买家上线后,让他帮忙好评,然后再给予现金回馈!
以上就是对于新手卖家一个简单的运营分析思路,不全面,做到这些淘宝店铺也能够启动并且运营有条理了,但是想要做好一个淘宝店还是需要系统的知识和运营实操技巧来支撑,希望对大家有所帮助。
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