大家在使用微信平台操作微信红包或者微信转账等等功能的时候,有时候因为误操作或者是其他方面的原因触犯了平台的相关规则,这时候大家的部分微信功能或者是整个微信账号被平台给设置了禁用,为了尽快的恢复微信功能正常使用账户大家进行了微信解封申请操作,但是在进行解封操作的时候,平台提示大家解封失败,这时候该怎么办了,一般哪些情况下会解封失败呢,下面就和小编一起来了解下吧。
如果大家的微信功能被平台禁用了,大家在申请微信解封的时候有提示解封失败的情况下,这时候大家可以再次发起解封申请的,按照操作要求提供更加详细的证明材料,依然行不通的情况下,大家可以直接联系微信官方在线客服来协商解决,这种途径大家可以得到更快的解决的。最后都通不过的情况下,那大家只有耐心的等待了,等到过了平台规定的禁用时间之后,大家就可以重新使用平台的相关功能了。
介绍了微信解封失败后的操作方法之后,在和大家分享下常见的解封失败都是哪些原因造成的呢?如下:
1、如果大家的手机使用了非官方版本或者是使用了外挂,这时候服务器是没法解读大家的解封申请的,所以大家在进行申请时会提示失败,这时候大家需要对微信进行卸载,从新下载正规的官方版本在操作解封申请。
2、可能是大家在进行解封操作时使用的手机号绑定了不活跃的微信账号或者是违规的微信账号,这时候大家需要更换其他手机号重新进行解封申请操作。
3、微信不支持虚拟运营商操号码进行解封操作,大家在进行这项申请的时候需使用已在运营商等级实名认证的手机号进行。
4、还有一种原因就是大家使用的解封微信号不符合要求,不是可信微信号,这时候大家需要根据平台的提示来操作更换新的微信号进行解封认证的。
今天就为大家总结到这里了,如果用户正好碰到了此类问题,不妨参照以上原因进行下检测,然后在重新进行微信解封申请。一般不是特别严重的违规情况,涉及到国家安全或者是黄赌毒等违法信息内容传播的情况下,大家的解封申请都会被顺利通过的。
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