很多朋友可能不知道,阿里巴巴和京东曾经有开设过天猫小店和京东便利店的实体店铺,那么现在他们发展的怎么样呢?又是如何运作的呢?今天开淘网小编就带领大家一起来揭秘!
曾经提升爆朋友圈的天猫小店和京东便利店,现在经营的怎么样了?是不是真的非常赚钱?
先来说点我知道的内幕吧,当阿里的“零售通”和京东的“新通路”刚刚开始宣传的时候,就引起了我们渠天下生意评测组的强烈好奇,毕竟它们作为“新零售”提出者所推出的项目,值得我们深入研究和学习。
我经常去天猫小店和京东便利店实地观察,发现它们比周边小超市生意好很多,但与连锁便利店相比还差一些,可能与品类相对较少有关。而随着研究的深入,我们发现目前终端门店的生意情况可能只是表象,阿里、京东投建大型仓库的脚步却一点都没有停,大有与传统批发市场一较高下的感觉。因为它们不只是给直属终端网店供货,也向传统的超市供货。最终谁能胜出不得而知,但这就是新零售到来的前奏。
相对来说,受冲击最大的还是个体超市经营者,每天忙前忙后,虽然运营成本比较低,但一年到头赚不到什么钱。
因为与天猫小店等便利店相比,个体商店背后的运转逻辑完全不同。个体生意人大多是从二级甚至三级批发市场进货,进货价相对较高;具体进什么货几乎全凭感觉,这就导致库存周期比较长,资金流就比较慢。而反观天猫小店、京东便利店,它们直接从品牌商那里进货,这就保证了价格与品质;具体上架哪些商品,完全靠数据指导。具体是怎么指导的?举个简单例子,天猫可以从后台看到小店周边住户的购物习惯、喜欢的产品及品牌,它就可以指导天猫小店备货,而这些东西传统超市根本就没有,这就是提升客户体验,这也是小店的竞争力。
背后隐藏的数据团队
在实际的经营过程中也有很大的差别,虽然看似与传统超市员工数量差不多,但是天猫小店、京东便利店等背后有一个庞大的数据团队,他们会分析店铺的监控记录,将客户数量、浏览频率、停留时间等细节记录下来,指导商品的陈列、进货的数量、产品品类等,用数据帮助小店做出更有效的决策。现在你明白天猫小店、京东便利店为什么受投资人青睐了吧,虽然目前生意还很一般,但它却代表了新零售。它并不是表面上我们看到的线上线下相结合,而后有很多我们看不到的运作环节。
其实,大数据已经影响了我们生活的方方面面,也让很多行业发生了转变。
以一家小餐馆为例,本来经营的好好的,突然之间宣布不再对外营业,为什么?
听听餐馆老板怎么说:饿了么太厉害了,它给我推荐附近最受欢迎的20个菜品,我就集中搞好这20道菜,果然外卖销量提升了40%;现在只搞外卖,省掉了堂食,就是节约成本;而且材料也准备的很合理,损耗大大降低。
现在已经过了单打独斗的年代,自身没有大数据或运用大数据的能力,那就以加盟、代理等方式与知名品牌挂上关系,背靠他们的数据处理团队。
以现在非常火爆的全屋定制项目为例,有实力的品牌厂商都是以实体店消费者的实际喜好和需求为数据基础,倒逼自己的设计、研发、生产、供应链、营销等众多环节,从而更好的实现研发精准化,这展现在终端时就是赢得顾客的竞争力。这就是现在的生意,它悄然之间已经发生了很大变化。
但是大家在生活中可能见不到天猫小店,尽管之前也有开设无人商店等新型便利店,还是大家愿意选择在网络上购物,可以说今后的购物趋势还会是一直在网络上的。
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