为了给消费者一个更好的购物环境,淘宝对于淘宝开店商家的管理越来越严格,不时有新规则推出,对于商家来说,如果不留意就很容易违规。而淘宝自检自查功能可以让商家轻松地查看自己有无违规。不过,收到了淘宝出售假冒商品自检自查提醒该怎么办呢?
这是淘宝系统根据原因检测到发给你的提醒,应该高度重视,即时整改!并主动检查同类商品。
目前会员可以进行自检自查不扣分的违规类型有:
(违规类型未调整,此处不作说明)
说明:表格中提到的“一日”的“日”是指首次违规成立当日为第一日,“日”为自然日,即截止每天二十四点。一日内违规行为发生多次,仅作违规行为纠正不扣分。
“累计两日”指自检自查第一日结束后,再次违规成立当日为第二日,第二日内违规行为发生多次的,同样仅作违规行为纠正不扣分。
以下违规行为会员可进行考试学习,通过考试的可撤销相应的违规处罚。
举例1:
2018年3月25日,A卖家店铺a商品因“广告信息-将非实际销售的商品或信息,作为独立的商品页面进行发布”违规,被扣0.2分,违规商品删除;b商品因“广告信息-发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息”违规,被扣0.2分,违规商品删除。根据上述规则情形,卖家享有1次“广告信息-将非实际销售的商品或信息,作为独立的商品页面进行发布”普通违规的考试学习通过机会,和1次“广告信息-发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息”普通违规的考试学习通过机会。卖家经过考试学习并通过的,可以解除对应的扣分,商品恢复。
4月1日,A卖家店铺c商品“广告信息-发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息”违规,被扣0.2分,违规商品删除;d商品“信息与实际不符-对商品的实际使用效果进行不符的宣传”违规,被扣0.2分,违规商品删除。根据上述规则情形,卖家享有1次“信息与实际不符-对商品的实际使用效果进行不符的宣传”普通违规的考试学习通过机会,卖家经过考试学习并通过的,可以解除对应的扣分,商品恢复。因“广告信息-发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息”考试学习通过机会卖家已使用,本自然年不再享有。
如果商家收到了淘宝出售假冒商品自检自查提醒,一定要引起重视,及时整改,如果是因为买家在退款栏填写了假冒商品,要立刻和买家协商修改。淘宝自检工具商品排查功能只需要几分钟就能将违规商品检查出来,非常方便。
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