速卖通是一个外贸的平台，所以会涉及到一些外币，现在速卖通平台结汇的方法是两种，分别是国际支付宝结汇和银行结汇，不同的方法对应着不同的到账时间，想知道具体的时间，就赶紧好好看看下面的这一篇文章吧!

　　正常情况下3-5个工作日。

　　一、国际支付宝结汇

　　速卖通卖家，可以选择将自己的美金通过国际支付宝后台直接结汇，一般到账时间是3-7天，汇率会比银行低一些，一般低200-300个BP左右，考虑到汇损和到账时间以及便利性的问题，结汇金额较小的卖家可以直接选用国际支付宝结汇。

　　二、银行结汇

　　如果不想承受汇损的问题的话，卖家可以选择将美金提到自己的国内银行卡，再自己到银行用个人5万美金的额度结汇。这样卖家只需要支付15美金的提现费就可以了，不用承受额外的汇损。

　　不过目前有一个情况是，很多银行从2017年下半年开始陆续对alipay和paypal等平台过来的美金进行了限制，要么是有金额限制，要么是要求提供证明，要么就是直接拒收，这也是一个不得不考虑的问题。

　　速卖通美元提现的银行的Swift Code 务必要填对，如果不懂知道你的Swift Code 直接打电话给所用银行的客服(如工行95588)，客服电话可以在百度里搜索，是否填正确，会影响你收款的时间快慢，甚至有可能会导致被退回，提现失败导致损失15美金。如果实在疏忽填错了，请到你当地的总行去查询资金。

　　还有，特别要注意的是，你所在的开户营业厅开的银行卡是否支持汇入外汇，我就出现过这个问题，我是在工行某分行开户银行卡的，因为分行不支持外汇汇入，导致要去总行去直接去办理。所以最保险的就是到总行去开一张银行卡。

　　提款失败怎么办?

　　提款失败请先确认属于哪种情况：

　　①联系了银行，银行表示没有收到打款——联系速卖通客服，由速卖通客服向花旗索要打款电文，将电文提供给收款行进行查询，此操作需要1周左右;

　　②联系过银行，但是银行已将款项退回——请关注您的操作后台，出现提现失败的提醒后进行重新提款(如果因为账户或银行原因不能入账的，需要更换收款银行)，此操作需要2周左右;

　　③联系银行后，银行表示收款人信息有误，需要出具修正函——请在您的操作后台更新账户信息后联系速卖通客服，由速卖通出具修正函给新加坡花旗银行，此操作需要2周左右。

　　如果在3-5个工作日之后，还是没有提现成功，需要先联系过银行确认自己的情况是哪一种，再联系速卖通客服，寻找解决的方法!若是还有相关疑问，可以直接留言咨询开淘大神奥!

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