淘宝资金保护中的情况应该很多淘宝卖家都有碰到过,处于此状态下的订单货款即使买家已经确认收货,卖家却还是不能将钱转出来,这使得很多卖家的资金很难周转。要怎么解除此保护呢?请看小编给大家带来的解决方法。
如何解除?
1、申诉:如果有申诉的入口,可以申请申诉,并按照要求提交相关资料,申诉成功后即可立即解除保护。若申诉不成功或未申诉,订单交易款项继续不可用直至交易账期延长到期后解除;
2、交易账期延长到期:交易成功后N天(具体交易账期延长天数和交易款项恢复成可用余额的时间可查看订单详情页)内买家无维权需求,则交易款项恢复成可用余额。在此期间,若买家发起售后维权,钱款归属以维权判定结果为准。
为什么会出现这种情况?
一是您的交易淘宝认为存在风险,因此对交易进行了账期保护,这样在买家确认收货交易成功15天后你才能收到货款。
二是你参与了消保-账期保障服务,这样您的所有交易都要在交易状态显示交易成功15天后收到货款,以保障买家更好的维权。账期保障服务退出后,后续交易不会再默认账期保障,但是已经发生的交易需要等到账期保障结束。
淘宝会对哪些类型的订单采取交易账期延长等措施?
(一)《淘宝规则》规定的部分违规行为涉及的订单;
(二) 交易行为或交易流程存在异常,交易履行风险较高的订单;
(三) 商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;
(四) 店铺的交易量或维权量在短期内出现显著增幅或密集积累,可能引发买家维权大量集中受理的风险情形;
(五) 类目或行业准入、淘宝官方活动准入要求采取交易账期延长措施的订单;
(六) 其他淘宝认为需要进行交易资金保障的订单。
如果卖家的资金处于保护中,会使得交易账期延长,卖家资金回转会比较困难,开淘网小编已经介绍了解除保护的方法,不过,需要申诉成功才可以哦。小编还介绍了出现这种情况的原因,以便大家更加了解淘宝对于卖家资金的保护措施。
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