最近，淘宝推出了“亲情账号”，一时间引起了热议。于是，有的人称“淘宝亲情账号”的诞生是多了一个老年版淘宝。去年由于拼多多的崛起，分割了淘宝的部分市场。此次老年版淘宝的推出，是不是会起到挽回局面的作用呢?

　　这款亲情产品与普通淘宝相比，有这四点不同：

　　1. 登陆简单，淘宝表示未来新的APP全部支持用“手机+验证码”登陆的方式，以防老人记不住自己的账户和密码。亲情账号最先由子女创建，如果父母已有账号，可以直接绑定;如果没有账号，后台会会通过后端逻辑，给该手机号预创建一个淘宝账号，父母那边只需要直接登陆并且确认绑定;当面创立的话只需要对面扫码就可以。如此就避开了相对繁琐的注册流程。

　　2. 将首页简洁化。淘宝重构了以亲情账号登陆进来的淘宝首页展示，商品推送相比原版会更简洁、有效。主推模块有天猫超市、生鲜和柴米油盐类产品。同时后台算法对搜索结果的排序还有一定的干预。视觉上，亲情版手淘还可以支持首页字体全部放大，但目前1.0的版本还无法做到全局字体放大。

　　3. “聊天”是该产品的核心功能。图片中显示，右下角有一个悬浮键，父母可以通过一键分享发给子女进行讨论，子女可以帮其做一些参谋。这跟原版淘宝不同的地方就在于，聊天场景下的交流对象由消费者与商家，变成了消费者与消费者之间的沟通。

　　对于后来有媒体提到的，APP内的聊天响应不如微信迅速和便捷的问题。产品负责人季山表示，将来产品会做到把来自亲情账号的信息以PUSH(推送)的方式触达，一旦PUSH链路打通，淘宝也可以像微信那样满足高频的聊天需求。并且这个PUSH可以定向开启，你可以选择关闭大部分PUSH而只接收亲情号的信息。

　　4. 支付场景种增加了“亲密付”。淘宝在代付场景里重构了支付方式，子女可以设置亲密付额度，父母在这个额度范围内可以直接购买而不用担心将自己的隐私泄露给子女。

　　这个老年版淘宝打得一手好亲情牌，不免就有想到了同样套路的拼多多。拼多多主打的是团购、拼团，许多中老年人都特别钟情这款产品，而且拼多多讲“社交电商”的模式运用到团购之中，给中老年人创建了很多聊天场景。

　　此次，淘宝也玩起这个模式，一个是要挖掘新的市场，另一点就是有点和拼多多“较劲”的意思了。

　　主打“亲情牌”，看中的就是中老年人的购买力，他们不仅给自己买东西，还买东西送人，比如子女、亲戚朋友，而且子女也会为自己的父母买单，这可以是说是一个“相互”的过程。现在，我们可以观察一下这个亲情账号的发展，也许大家身边已经有人用上了。了解更多淘宝资讯，关注开淘网。

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