速卖通卖家会遇到只浏览没有下单也没有咨询的买家，那么抓住这类客户，就可以提高成交量，那么首先第一步就是怎么才可以联系上呢?去哪里查看邮箱地址呢?今天开淘小编带来了一些实用的经验跟大家一起分享!

　　经常会看速卖通后台的数据纵横，有时候会看到曝光率，浏览量，点击率都很高，而且也会有几个客户把产品放进购物车或者收藏夹，但问题是最终转换率却很低。对于这些曾经有意向购买的客户，他们不购买可能是因为觉得产品价格过高，或者先收藏打算过段时间再进行购买。但速卖通平台这么多卖家，这些客户以后还能记起我的店的几率实在是微乎其微。

　　如果我能获得这些客户的邮箱地址，在店铺有打折活动或者上新的时候就可以发邮件给到他们，这样我的成交量可能也会高一些。本来速卖通做生意就不容易，能够得到一单就值得去做。

　　问题是现在我不知道如何去获得这些客户的邮箱，大家有什么办法吗?

　　你点击速卖通营销邮件进去，有可以给顾客发营销邮件，其中有包括老客户，添加购物车的客户以及加了收藏夹的客户

　　有什么办法可以看到速卖通卖家的邮箱吗?

　　没有办法， 你看不到的。 像速卖通， EBAY之类的， 要是能找到卖家邮箱， 嘿嘿 推销邮件会把他们的邮箱撑爆。

　　教你一个小办法， 可以在速卖通里找到卖家的公司名， 用GOOGLE或者百度搜他们公司， 进入他们公司网址， 找联系方式， 然后就不用我说了吧。

　　怎么看速卖通客户订单地址?

　　如果您是速卖通的新卖家，当您拿下第一份订单是件值得开心的事了。然而，每一份已经付款的速卖通订单，都必要一个循规蹈矩的历程。做速卖通的朋友，都是在速卖通及其他外贸平台的环球生意业务网站的卖家更必要明白外贸订单流程。速卖家都必要面临外洋的客户，如在俄罗斯站、巴西站的来自环球各地的外洋客户，速卖通的卖家不仅的要用到一些英语，以是一定区分差别国度的生存风俗处置操作。

　　坦白的来说，在速卖通上的付款的订单分为三步走。。

　　(1)对客户举行分类操作

　　很多速卖通卖家对购买商品信息的客户举行分类、甄别、选择，从而有用归类办理、跟进。由于在做网上商业的历程中，遇到多样化的客户。因此，有必要对客户举行分类办理，可能有用少量时间本钱，从而获得高效率工作，加强成交量。

　　(2)按客户需求不同进行归类，不同的管理方式

　　根据外贸的第6感，也可以说是多年经验，在与客户交谈中，必须明确的明白客户的真正想法，有用的方法处理由于送货不妥而引起的不必要纠纷。特别是公司重要红利的“金牌客户”。因差另外客户对商品的信息和卖家的办事有着特别另外需求，因此应根据客户的需求模式和赢利代价对其详细分类，找出对本身最有价值和最有赢利潜力的客户群，以及他们最必要的商品，更好地管理部署资源，更新最新商品信息，牢牢把握住最有价值的客户，取得最大的收益。

　　(3)区分“大中小”买家，从买家交谈中总结

　　有用辨认不同的客户询盘，可以从以下几点分析：“看”交谈的方法，“看”交谈的内容，“看”交谈中的小细节。通过三方面综合思量，从而更好辨认买家、询盘，找到符合的客户。

　　(4)掌握询盘本领、与时俱进与复兴

　　作为卖家一定要耐烦的解答客户关心的话题，同时将卖家的其他实力和商品先展现给该客户，让客户可以大概更全面透彻地了解卖家。对外商的询盘肯定要快、准，遵照以下要诀：正确、全面、详细、明白、规矩。对于询盘，我们肯定要实时跟进，跟进经验中，更重要的是细细领会种种大概产生的问题，积极处理相应办法，引发、掌握买家下单意图。

　　总的来说，速卖通上的卖家无需操作过于繁琐的流程。询盘普通的可明白为对买家对卖家的商品详细的咨询与认识。速卖通卖家一定要明白客户的需求，从而有用的操作速卖通订单，即能赚更多的业务量。

　　当然小编分享的这些经验，不一定适合所有的卖家朋友!如果你有更好的方法和技巧，可以在文章下方分享出来，我们可以一起交流哦!更多精彩内容请关注开淘网!

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