大家都知道动态评分是什么意思吧，这个对于天猫店铺来说很重要哦，如果低了的话，会影响到店铺的销量哦，所以很多的商家都会去提升这个动态评分，可是天猫提升动态评分安全吗?下面为您解答哦。

　　动态评分制度是为了完善评价制度而出的新东东，由于很多商家的活动要和动态评分挂钩，所以导致那些低评分卖家要去提升动态评分，至于安全吗?这个问题，就像酒驾一样，大家都知道是犯法的，不过都存在一个侥幸心理，没有被抓到就是安全的，抓到了就只能认倒霉了。我的一个五钻店铺就是提升了动态评分导致被降权而关门大吉大利了

　　大家要淡定呀，还是要慢慢经营比较好，动态评分影响了宝贝自然搜索排名，影响买家的点击转化率，也影响了直通车的质量分。

　　而这3点，直接影响到了流量、销售额、类目排名、投入产出比，进而影响了你去淘宝拿资源的底气(越来越贵的直通车，广告费等)，可以说牵一发而动全身，做的越好，底气越足，流量越多，销售额越多，利润也就越大。动态评分是完全有顾客来定的，我们卖家无法操控。

　　但并不意味着我们就无能为力，动态评分归结起来就是顾客体验好坏的直接表现。再简单点说，他收到货物的10秒钟内，什么感受，是爽还是难受。动态评分也就差不多出来了。

　　生意做大了，难免会有让顾客不满意之处，而我们就要解决顾客的不满之处，让顾客喜欢你的品牌，售后的反应速度一定要比售前快，顾客要退货换货，千万不要去和他纠结，有些小卖家会找出各种理由不让顾客退货，结果换来的就是一大堆差评，还有1分的动态分，拿出品牌的风范，更好的服务顾客。

这一点其实是上一个小秘招4的体现，既然已经买了货，成了客，小秘招4可知，维护一位与新招一位，成本摆着呢。举一个例子，昨天有一个顾客，买了2件衣服，其中一件不喜欢，想要退货。客服怎么办，一个字，退。客服的出发点，一定不宜是这个顾客是不是想刁难我们，而应该是顾客哪里不满意。

　　如何提高动态评分?

　　首先保证产品质量：

　　很多卖家选择淘宝直通车推广、钻展这种推广，烧钱似的去做，但是有些店铺最后还是生存不下去，因为质量才是王道，是店铺的核心。服务态度再好、发货再快，产品质量不过关，买家还是会不满意的。如果你还在卖假货劣质货，是时候考虑转型了。要进质量好的货，要把商品包装的很规整，不要在任何一个环节出现纰漏。这一点都不难，只是一种习惯。

　　服务态度，天猫售后服务：

　　常言道：态度决定一切。想想平时的差评，质量问题不是差评的最大原因，服务态度却占有很大比例。随便去几家淘宝首页做广告的大店铺看看，他们的评分很多都有飘绿的情况。他们的商品质量很好，后台很硬，装修精美专业。影响他们评分的因素毫无疑问的就是：服务态度。

　　但是也有很多在售后服务做得好的大店，他们在当买家买完东西后，你在在发货的时候是可以给买家发一条提醒消息的哦，这里可以提醒买家发货了，然后在到货的时候你可以去提醒买家到货记得查收，全程跟踪服务，给买家吃定心丸。

　　发货速度，物流服务：

　　一般比较让人头痛的问题就是快递了，所以如果解决了这个问题的话。那么肯定会有大大的有好处哦。连马云都说有太多的差评是因为快递的问题，与卖家并无关系。

　　提升动态评分这个行为是肯定不安全的哦，一旦被天猫发现了，就会被认定为虚假交易哦，所以各位商家们，最好是不要这样去做哦。在上面的内容中，开淘网小编有为大家介绍提高评分的方法哦。

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