身边的很多朋友想要做淘宝客服，通过简历筛选之后就会进入面试环节，为了提高通过率，不仅会做好专业知识的准备，还会考虑到穿着的问题，下面跟随开淘小编去文章中看看哪一个风格比较适合吧!

　　面试是要给人第一印象是：干净、整洁、大方

　　可选择较单色的连衣裙，不要穿多色或花色的，运动装也尽量避免

　　按客服工作性质，服装穿着可分：

　　如果工作性质主要是面面对客户的，可选择行政点的服装

　　如果工作性质不需要面对客户(例如淘宝客服，电话客服)，可选择日常便服

　　在客服面试的时候，要注意自己的仪表着装。通常来说，客服人员代表了公司的形象，不管面对怎样的客户，都需要职员能够耐心热情的解答客户的问题。

　　在衣着方面尽量穿一些比较正式的服装，女士化淡妆，说话回答问题的时候能够面带微笑，不要有过多的情绪波动。

　　如果出现紧张焦虑的情绪，要适当的做深呼吸，整理好自己的思路，另外，可以适当的放慢自己的说话语速，力求吐字清晰，使自己的语言简单易懂，这样，会给面试官留下很好的印象。

　　另外，要放低自己姿态，作为一名客服人员，就是要解决客户的实际问题，要有适当的姿态来面对工作

　　客服工作的要点有三

　　一是热情。

　　淘宝售后客服的工作因为是给别人做善后工作，所以未免会有些婆婆妈妈，遇到不好脾气的，难免会被当成出气筒，所以一定要是有极大热情的人才可以把客服的工作做好，在关键的时候维护公司的形象!

　　第二是耐心。

　　琐碎的工作非常多，又不是创业绩的部门，难免会好事轮不上，坏事跑不了所以要有足够的耐心才行!

　　第三是服务意识要强。

　　心要想顾客之所想，急顾客之所急，一个好的客服人员可能会在无意中为公司带来和销售部一样的客源，一个品牌广告打的再多，而服务却上不去，美誉度自然很低，而海尔的服务人尽皆知，所以消费者宁可贵一点也要日后安心省心一点。

　　最后小编想说穿着得体的同时，还需要多储备一些专业知识，这样就会更容易通过面试，得到客服的工作哦!如果大家对小编的回答还满意，就请多关注开淘网，可以获取最新的资讯哦！

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