有买家在京东商城下单支付过程中，付款提示银行交易处理异常，又一次付款后提示支付成功，但是收到了2笔银行扣款的信息，不知道遇到这种京东付款重复的情况该怎么办?开淘小编整理了一些处理方法给大家参考!

　　导致重复付款的原因一般是由于网路延迟导致的，当然不排除 其他原因导致。

　　需要给客服打电话并转到人工专员。

　　一般情况会需要你提供付款凭证及支付订单号，订单的信息，打款的凭证需要保存好。

　　客服一般会说1-3个工作日返回。

　　或者说：

　　1)没有收货时，点击待收货，然后直接取消订单;

　　2)签收时拒签;

　　3)已签收，申请退款退货

　　发生这种情况给我们带来了很多的不便，所以在网站访问比较的大的时候，我们也要有耐心，避免连续多次点击等情况，来减少这种情况的发生。

　　退款为什么少退款了?

　　京东是根据您的实际支付金额进行退款，请核实您订单中是否使用了优惠券，在退款时订单中使用的京券、东券按照优惠券规则返还，礼品卡原路返还，手机红包支付返还到客户账户。若退款金额小于您实际支付请与在线客服联系。

　　温馨提示：退款周期仅供您参考，具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。

　　京东在线支付及POS机提升卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

　　由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

　　公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

　　京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金，会在1个工作日左右返还至您支付的京东卡/京东E卡内。

　　退款金额在1000元及以下可选择退京东余额，退款时效即时到账。

　　因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款。

　　看了这么多关于京东付款重复的处理技巧，大家下次再遇到这样的情况就不会惊慌失措啦!希望大家在网购的时候，细心一点，减少意外的发生!如果大家还有疑问可以继续关注开淘网，小编希望大家能成功退款哦。

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