淘宝掌柜信用曲线图哪里看?如何才能提高评分?
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  •   在淘宝网上,信誉是非常重要的一个体系,是衡量买卖双方在各种交易行为中这种,所表现出来的相关状态。不管是店铺信誉、卖家信誉等,都是通过大数据分析,进行了合适的分析得到的结果。这些数据,为消费者衡量某个商家或者宝贝的优劣情况,体重了重要凭证。而对于卖家而言,除了知道如何提升店铺信誉,也应该对淘宝掌柜信用曲线图哪里看有一定了解。

      具体的查看方法如下:

      1)最简单的查看卖家信誉的方法,是在宝贝页面上方有卖家的名字,后面就是卖家的信誉点。现在大家看到的这个卖家信誉是5冠,算是很高信誉的店铺了。如果我们要查看详细的话,需要点那5个冠的图标,会进入到详情。

      2)进入到详情,大家能看到的信息就更多了,比如他的信用是304122,也就是30多万笔交易。还有他的退款速度、退款率、投诉率……

      3)在这里我们还能看到卖家的近期的差评中评好评,以及好评率,这个99.81%的好评率是相当高了,说明这个店铺经营得很好。

    淘宝掌柜信用曲线图哪里看

      了解了淘宝掌柜信用曲线图哪里看,咱们再来看看,如果评分不好,咱们该如何进行提升呢?

      保证产品质量:有的店铺做了大量的直通车、钻展等各种推广,但是最后还是生存不下去,主要原因就是店铺商品的质量不过关。

      由此可见,质量才是王道,是店铺的核心。服务态度再好、发货再快,产品质量不过关,买家还是会不满意的。所以,买家在进货的时候要进质量好的货,要把商品包装的很规整,不要在任何一个环节出现纰漏。

      保证服务态度:售后服务常言道:态度决定一切。很多店铺获得的淘宝差评中,服务态度占了很大比例。

      随便去几家淘宝首页做广告的大店铺看看,他们的评分很多都有飘绿的情况。这些店铺的商品质量很好,后台很硬,装修精美专业。影响他们评分标准的毫无疑问的就是:服务态度。

      注意发货速度:物流服务快递是淘宝很头疼的问题,也是凡客这些B2C能从淘宝抢些份额的少数优势。连马云都说有太多的差评是因为快递的问题,与卖家并无关系。

      但是买家从店铺中购买了东西,却迟迟收不到货,是与卖家脱不了干系的。所以,物流是一个很纠结的问题,所以卖家要选择最合适的快递合作。

      主动争取动态评分全5分:开展全5分好评活动,假如给了全5分好评就送集分宝,买家还会为了快递晚两天到而给差评,还会为了客服5分钟不理斤斤计较吗?

      好了,本期关于淘宝掌柜信用曲线图哪里看,就先为大家介绍到这里了。或许绝大多数卖家,都已经意识到,信誉系统对自己店铺的巨大影响力,而通过掌柜信用曲线图,能够很好地反应出,自己在相关交易过程中,所具有的表现,也能够为今后自己相关的优化工作,提供良好的参考。更多关于淘宝卖家信用分是什么等问题,欢迎大家关注开淘网进行了解。

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