阿里小蜜是很多人都使用过的,阿里小蜜是阿里人工智能服务系统,帮助了很多淘宝买家解决问题。当我们在和淘宝卖家进行交易出现纠纷时,通过阿里小蜜能投诉卖家吗?我们一起来了解下!
什么是阿里小蜜?
阿里小蜜是一个无线端多领域私人助理,是一款人工智能服务产品,会员可以通过手机淘宝任意二级页面便捷的找到小蜜,按照一个客服小二日均接待100余人来计算,小蜜的服务能力堪比3.3万个客服小二。在手机淘宝客户端【我的淘宝】中即可以找到,点击进入后可以和他文字、语音交流。
阿里小蜜能投诉卖家么?
阿里小蜜是人工智能服务系统,可以解决售前、售中、售后服务,还有查天气、订机票、导购功能,未来还有很多新的贴心功能!如果你要投诉卖家,最好是通过人工客服进行投诉。
淘宝怎么投诉卖家?
1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;
2、进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;
3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;
4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;
5、提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理。
在淘宝网投诉卖家可以通过人工客服进行投诉,也可以在你的宝贝交易订单那里的投诉卖家入口进行投诉。这个方法小编在上面已经作了详细的介绍。更多有关淘宝投诉的内容请登陆开淘网进行查阅。
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