2017速卖通双11发货需要注意哪些细节?速卖通双11发货会影响到用户体验,所以卖家很重视发货这个环节,想要顺利的进行2017速卖通双11发货,就要注意一些细节,下面开淘小编整理了一些2017速卖通双11发货的注意事项,希望引起大家的注意!
2017速卖通双11发货需要注意哪些细节?
发货前:
1)请确保您的运费扣款账户有足够的资金进行扣款,避免因余额不足而无法正常创建发货订单;
2)菜鸟物流于9月30日推出无忧物流及线上发货云打印面单的功能,该功能将提高物流链路处理速度和卖家发货效率,适配末公里邮政分拣流程自动化,优化整体物流时效,为卖家在双十一发货提供物流保障。
卖家只需安装菜鸟官方云打印客户端及使用尺寸不小于10cm*15cm的热敏纸,便能打印末公里配送的国际面单,实现一单到底、加速发货。
发货中:
1)为避免包裹受到发货高峰冲击,请您尽早打包发货(预计11月14日~18日为发货高峰);
2)需上门揽收的卖家,建议您提前与仓库预约,错峰揽收(上午为揽收低峰期);有条件的商家建议自送到仓以加快包裹的处理速度,自送前也请提前与仓库预约;
自寄到仓的包裹可能受到国内双11物流高峰影响,建议您优先选择仓库上门揽收、自送到仓等方式交货;
3)无论您是揽收或自送到仓,请务必准备两份交寄清单,请揽收/接收人员签字并写上日期和时间,一份自行保留,一份交给揽收/接收人员;如果自寄到仓,请自留一份,另一份放入寄送的大包中;
4)为加快仓库操作速度,建议您把无忧简易、无忧标准和无忧优先的包裹分开打包。
其他:
1) 如遇到备货不足,无法在备货期限内完成发货的商品,请主动与买家联系并妥善协商,通过买家主动延长备货期或取消订单的形式对订单进行操作,避免给买家带去不良体验;
2) 双11期间关注速卖通平台公告每日物流实时动态,如有渠道异常请及时更换发货渠道。
2017速卖通双11发货的时候注意到这些细节之后,各位卖家就可以最大程度的确保顺利发货,优化用户的体验,减少纠纷!更多精彩内容请关注开淘网~
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