为什么花了这么多钱买到的竟然是这样的商品?!很多朋友在淘宝上有着这样不愉快的购物体验，自然而然就想到投诉，那么，在淘宝上投诉卖家有用吗?卖家会受到什么样的惩罚，今天，开淘网就为大家带来了“在淘宝上投诉卖家有用吗?”这个问题的答案，我们一起来看看“在淘宝上投诉卖家有用吗?”

　　在淘宝上投诉卖家有用吗?只投诉的话对卖家没什么碍事的，主要是要看淘宝的裁定。你如果决心不要你的商品的话，你可以用七天无理由退货，然后自己亏点邮费就可以了，如果卖家不同意你可以申请淘宝客服介入处理，这样很安全，只是时间等得有点久，但物品是百分之百可以退掉的。

　　淘宝上说的是申请退款三天后再申诉维权。是不是就是淘宝工作人员介入了呢?

　　是的，三天后淘宝小二，也就是客服就会人工介入对双方的纠纷进行处理。你是买家，有绝对的理由退货的，请放心!而且在有证据的情况下拍照上传维权，一般都会你赢。

　　在淘宝上投诉卖家有用吗?答案是当然，肯定的。大家千万不要担心这个问题。

　　因为淘宝上的商家都缴纳了淘宝保证金，这点是淘宝为了维护消费者利益而做的保障措施。因此，当你遇到不良商家，发生购物纠纷的时候，是可以进行维权及投诉的。当有纠纷的交易发生后，需要买家提供资料，因为淘宝的客户人员不会光听一面之词，要想投诉有用，就需要买家掌握证据并提供证据。

　　从淘宝商店的建立可以看出，淘宝店铺信用积分对卖家非常的重要，买家的评价也时时牵动卖家的信誉度。买家投诉卖家后，淘宝为了维护买家利益，对于不遵守承诺的卖家进行扣分处理。被淘宝核实后的投诉案例，卖家将受到如下的扣分处理：如卖家拒绝承担售后保障责任，一次扣12分、拒绝按买家拍下的价格成交或者拒绝提供包邮服务的一次扣6分、没有履行其他承诺的一次扣4分。

朋友们，现在大家还担心，在淘宝上投诉卖家有用吗这个问题吗？答案肯定也是否定的。相信在开淘的带领下，朋友们一定能玩转淘宝！嘿，朋友们，快来跟开淘一起愉快的购吧！

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