不发货投诉淘宝卖家扣分吗?
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  •   不发货投诉淘宝卖家扣分吗,很多人网购卖家一直不发货,弄得买家心情很烦躁,所以想知道不发货投诉淘宝卖家扣分吗,小编这边给亲们说一下不发货投诉淘宝卖家扣分吗的内容。

    不发货投诉淘宝卖家扣分吗

      买家已付款,你没有发货,那买家发起退款申请之后,可以发起违背发货时间承诺投诉,也就是延迟发货投诉,按成交额的5%扣除保证金作为赔偿,最低1元,最高30元,也就是你的赔偿是1元,但还会扣店铺分3分。 这种事情很难说,你的猜测也是有道理的。但是淘宝不管那么多,你描述的这种情况只要超过72小时不发货,买家退款后的延迟发货投诉会必然成立。赔偿1块钱问题不大,扔乞丐现在也要这么多,关键是扣店铺分3分非常麻烦,这种东西会影响店铺权重。 不过,你发货,弄不好也是一差评。一般在这种选择中,卖家还是选择发货得了,淘宝就是逼卖家无非是什么人都要发货。 假设你发货买家不付款,那系统到时会自动替他默认付款,这你应该知道的。我估计这种事情多半会是你发货,对方收到,收到之后发起全额退款申请,你同意退款,那你钱货两失,只是双方因全额退款无互评权;你拒绝退款,交易成立后对方会给你差评然顺手给你全打低分动态评分。 那你有两个选择。第一是坚持不发货,赌对方不会投诉你,交易状态一直是等待卖家发货,既不会自动付款也不会自动退款,只要没有退款申请完成,买家也无法进行延迟发货投诉;第二是按规则发货,准备好500字差评和500字解释,只要对方给出评价,你先回差评,然后双方评价显示出来之后你再决定是否修改评价。

      以上就是开淘小编讲解的不发货投诉淘宝卖家扣分吗的相关内容,现在很多买家应该知道不发货投诉淘宝卖家扣分吗的内容了吧,以后遇到知道怎么弄了,不明白的多看看不发货投诉淘宝卖家扣分吗的内容。

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