金牌卖家有什么要求?注意事项有哪些?因为大家要想成为金牌卖家的话,首先要知道的就是需要满足什么样的条件,也就是金牌卖家有什么要求,注意事项有哪些?也就是怎样才能成为金牌卖家?有什么条件限制吗?只要做好这两者才能更好的被评为金牌卖家。希望能够帮到各位!
1.金牌卖家有什么要求?
好了,小编这里也不跟大家啰嗦了,直接来跟各位讲述一下金牌卖家有什么要求。详情如下所示:
一、 通用标准(这是一个基准线,必须完全符合各标准)
1. 开店时长≥183天
2. 信用分值≥251分
3. 缴纳淘宝网消费者保障服务保证金(含保证金计划)
4. 二手商品订单数比例≤5%
5. 无虚拟在线商品
6. 自然年内一般规则处罚累计分值<12分
7. 自然年内无严重违规处罚
8. 无有效售假处罚扣分(包含0分)
9. 2014年受到售假处罚扣分≤24分
10. 店铺正常经营
11. 买家喜爱度≥80分
二、 类目个性指标(依据各类目的特性不同,阀值不一,请卖家仔细查看)
1. 特别说明:
a) 宠物活体类目需获得“宠物活体特种经营”资质方可加入
b) 酒类需要:必须提供本人或直系亲属的证件;已是酒类准入示范卖家(非通过特种经营许可,详情点此请看);国产白酒必须填写QS号。以上这两者满足者方可加入
c) 店铺主营的一级类目符合开放条件的卖家,如果店铺内有在售以下类目的商品,就无法成为本次“金牌卖家”。涉及商品类目如下:
早孕检测、电子血糖仪、家用电子理疗仪、轮椅、血压计、避孕套、排卵试纸 、体温计/仪器、延时套、早孕试纸;
佛像/神像、佛牌、唐卡、画像、纸制品/冥纸/冥币
2. 参与的类目具体维度与阀值 (仅供参考,以上线为准)
2.金牌卖家注意事项有哪些?
1)一定要严格遵守淘宝所制定的一切行为标准,不能违规和投机
之前就有报道卖家朋友的不小心把属性的地方错写了品牌词被判为售假,在2016年清零之前,像这样的店就已经被宣告打入苦寒的冷宫了。所以这一点,新手卖家平时多去规则中心读一读相应的细则,要知道淘宝金牌卖家的要求是很高的!
2)要把店铺当作自己的宝贝一样去维护
开始从所选择的类目算起,就要心里想好不管多难都要一直坚持下去,建议是店铺当作自己的娃娃来呵护,希望能作长久的生意,不轻易的改变类目,同时要把顾客当自己的朋友!
3)做好店铺的基础服务
如旺旺的响应度、发货速度、退换货的处理方式等等,每天监测后台数据,这样可以看到有低分买家的出现,及时查看是产品还是发货还是服务的问题,找出来然后解决掉,下面是表格样本,一看数据就马上处理。
4)碰上做活动时,要先作好活动方案
一般来说活动都是优惠价,所以会有很多想占便宜的买家来购买,所以你若主动给客户占到便宜,客户就不会给你低分,也可以先预防中差评,可以用好评返现,送礼啊等活动来进行。
5)多用代入的精神,自己一个买家的角度带着需求买某件商品的目的,进入店铺去查看商品,对比自己的店铺和其他同类商品店铺的优劣势点,以求改进和更符合人性化切合用户需求,才能慢慢把店铺做起来,对于入选金牌卖家也指日可待了!
好了,关于金牌卖家有什么要求的相关问题就跟各位探讨完毕了,希望大家可以从中找到对自己有用的地方,当然了,要是想知道更多的内容,还请大家多多关注开淘网!
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