近日，市民杨先生通过网上报料，讲述了他微信转错账的经历。此前，杨先生通过一评估公司办理业务，打算通过微信转账2000元评估费给对方，但没想到转钱时，突然弹出另外一个聊天窗口，结果杨先生一时大意手速太快，将钱转给了另外一个人。

　　杨先生发现转错后，立刻跟对方解释称转错了，让对方将钱退回给他。对方开始答应转回给杨先生，随后接收了转过去的钱。但杨先生等了几分钟，对方仍没有把钱转回来，所以他多次发信息催促，却始终无果。

　　一般来说，加微信的都是自己的亲朋好友，那杨先生转错的钱拿不回来后，为什么不打电话或上门找对方要求退还呢?其实杨先生根本不认识那个微信好友。

　　杨先生介绍，被对方拉黑后，他尝试找朋友打听那位微信用户的信息，但没有得到有用的信息，找朋友去加她好友，也没有通过。转错的钱拿不回来，杨先生对此显得十分无奈。那么杨先生是否可以通过微信投诉拿回自己的钱呢?微信客服人员说，转错账后，用户可以跟对方进行协商，而如果被拉黑的话，可以通过警方找平台索要对方的身份信息，再沟通协商。

　　对于杨先生微信转错账的遭遇，有律师表示，如果对方明知杨先生转错账，接收钱后拒不返还，就属于不当得利，如果涉及金额较大的话，还可能构成非法侵占刑事犯罪。

　　转错账后，怎么把钱要回来??

       现在，很多人都习惯用微信、支付宝等在线转账，可有时候手一快，就会出现失误。遇上微信转错账这样郁闷的事，该怎么把钱要回来?

　　及时与对方沟通?

　　对于收款人来说，这笔“飞来横财”属于不当得利。

　　根据《民法通则》第九十二条规定：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。

　　如果发现微信转账有误，事主应该及时联系对方，说明情况，要求对方退还，对方有返还义务。微信朋友圈多数都是现实生活中认识的人，一般情况下问题能够得到顺利解决。

　　沟通不成，起诉对方?

　　如果对方拒不退还，事主可以以不当得利向法院起诉对方。

　　需要提醒的是，按照相关法律规定，不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地，事主所在地的法院是没有管辖权的，因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。

　　另外，一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细，这可以作为证据提交。只要事实清楚、证据完整，事主可轻松胜诉，追回自己的损失。

　　起诉前需明确对方身份信息?

　　起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息。目前，微信并非一定需要实名验证注册使用，所以在微信朋友圈，确实也有一些好友的身份信息事主并不确切知道。遇到这种情况，就要费一些周折了。

　　如果对方是以手机号码注册，可以尝试通过手机号码找到其身份信息;如果这种方式仍不能确定对方身份信息，可以尝试跟微信后台沟通，寻求工作人员帮助。

　　需要提醒的是，微信转错账的受害人，是因自己的过错而造成的损失，互联网企业并无过错，因此是无权要求互联网企业赔偿损失的。

　　据了解，央行发布的《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》明确规定，个人通过自助柜员机转账的，在发卡行受理后24小时内，可向发卡行申请撤销转账。但对于自己转错账的，并没有办法撤销。

　　律师

　　随着互联网金融的快速发展，越来越多人通过微信等工具转账。微信转账虽然方便，但是转账前一定要反复确认对方身份再进行操作，免得错转后给自己带来不必要的麻烦甚至损失。

　　银行

　　人民银行规定，自2016年12月1日起，个人在银行开立账户，每人在同一家银行只能开立一个Ⅰ类户，如果已经有Ⅰ类户的，再开户时只能是Ⅱ、Ⅲ类账户。简单来说，三类账户就像三个不同的存钱包。Ⅰ类户是个“大钱柜”，主要的资金家底都在上面，安全性要求高;Ⅱ类账户相当于“钱包”，用于日常稍大的开支;而Ⅲ类账户相当于“零钱包”，用于金额不大、频次高的交易。每个人可根据自己的需要，主动管理自己的账户，把经常使用网络支付的账户降级，将不同的账户按需要分类管理，这样既能保证资金安全，也方便支付。

　　放在Ⅱ类或Ⅲ类账户

　　业内人士表示，有些客户将工资卡和支付账号绑定风险确实不小。客户可开立不同类型的账户用于不同的场景，降低风险隐患。

　　工资卡绑定开立一个Ⅱ类或Ⅲ类账户用于绑定支付账户，工资发放后将一部分资金从工资卡转入Ⅱ类或者Ⅲ类账户，用于线上小额消费和缴费，其他资金仍然存放在工资卡中，从而通过Ⅱ类、Ⅲ类账户实现账户风险隔离，彻底保证工资账户资金安全。同时，Ⅱ类、Ⅲ类账户线上消费、缴费具有一定限额，万一出现风险，损失也能控制在有限范围内。

　　转错账概率降低

　　支付账户转账的认证程度类似于ATM机转账，实名认证账户之间转账会进行多重认证，等级高的账户之间转账出错少。非银行支付机构为个人开立支付账户，同一个人在同一家支付机构只能开一个Ⅲ类账户。如果是支付账户之间转账，会要求提供支付宝账号，还要对方实名认证的姓名中的名，进行双重交叉验证，类似于去ATM机转账时需要知道对方账号和名。如果是支付账户向对方银行卡转账，需要提供对方银行卡号和完整的姓名，认证就更严格一些。这样看来，转错账的概率就比较低了。

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