金牌客服的打造，主要从售前售后的服务技巧讲解，目的也是为了促进店铺销量，一个金牌客服不是一天就能够炼成的，需要持续坚持，相信这样一步步下来，你会是一个金牌客服。如何抉择你们的人生，全看自己的态度，应正视自己的工作与职位，正确对待客户。
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7.有效预防中差评
8.正确处理买家差评
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10.如何引导客户二次购买
