电商危机，这是什么鬼?电商不是近几年才刚刚发展起来的吗?怎么这么快就遇到危机了呢?那有什么破解的方法吗?开淘小编告诉大家，电商危机，VR可以破解。不信!跟小编一起来看看。

　　一、电商不惑之年的危机：流量红利的结束

　　从2015年开始，阿里电商业务GMV增速不断下滑，2015年Q1季度，阿里GMV(交易总额)为6000亿人民币，同比增长40%;Q2季度GMV为7870亿人民币，同比增速为34%;Q3季度，阿里GMV达到7130亿人民币，同比增长28%;Q4季度，阿里GMV为7420亿，同比增24%。从阿里2015年的GMV表现来看，同比增速下滑已经不是个例，几乎预示了电商行业增速放缓的趋势。

　　同样，京东的GMV同比增速也基本呈现放缓的趋势，虽偶有波动，但并不影响整体趋势的判断。而易观智库的相关数据也证实了这样一个事实：电商增速从2015年的116%降到现在的33.9%。

　　在电商业务放缓的背后，其正是国内互联网网民渗透率逐渐饱和，互联网流量红利用尽的现实。电商市场由增量转变为存量，依靠增加用户规模从而刺激增长的方式已经不灵了，流量市场成为了一个近乎零和博弈的困境，对手每增加一个客户，也就意味着自己要减少一个客户，这样刺刀见红的场景其实已经在智能手机市场提前上演了。

　　对于电商行业而言，深挖单个用户价值，提升客单价或者提升用户的消费频次将会成为其另一个增长点，而这个动力来源就是体验式消费。

　　二、量变到质变：体验式消费成为痛点

　　何为体验式消费?这其中我们需要提取一些关键字，比如“体验”一词，所谓体验就是注重消费者的参与感，将休闲娱乐作为消费内容注入消费之中，通过塑造良好的购物环境来提升消费品质，例如万达广场堪称是体验式消费的典范。

　　如果不从商业角度分析，仅从普通用户感觉角度出发，关于线下商业和线上电商之间的不同往往集中在体验这一环节，电商渠道胜在更加的实用，便宜的价格、琳琅满目的商品、轻松快捷的购物体验;而线下渠道则是在体验式消费上占据制高点，用户不仅可以看，还可以试穿、试吃、试玩等等，将体验作为消费核心，而不是价格之类的。这正是消费升级的最佳体现。

　　体验式消费在电商端的解决方案其实就是融入VR技术，通过VR重构传统电商的消费观念，逐步迎合正在崛起的中产经济，纵向深挖用户价值。

　　但是基于VR的体验式消费仍旧存在着其固有的局限性和技术难点，分别是VR感官体验端的局限性和内容生产端的混乱无序。

　　三、VR体验式消费感官的局限性

　　有人认为将体验式消费按照人体的感官进行划分，可以分为视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉这五大基本体验。而VR技术只是完善了视觉方面的体验，而对于听觉、嗅觉、触觉等等则无能为力，这就是VR技术用于体验式消费的局限性。

　　那么VR感官体验的不足也就会限制其在电商体验消费的应用范围，例如对于生鲜电商而言，即便是借助VR技术营造真实的效果，那也仅仅停留在产品当时的状态，而生鲜较高的时效性决定了其对于选择购买的可参考价值很小。

　　所以，VR技术的体验式消费重在加强视觉体验，比如家具、家电、服装类产品，大家往往会重视其视觉立体效果，通过模拟真实使用场景来增加购买意向。所以VR技术并不适合所有的电商品类。

　　四、VR内容生产端的局限性

　　VR从诞生至今始终都是一个以内容为主导的技术，当众多VR内容消费类设备不断普及的现在，消费者却尴尬的发现，市面上无论是游戏还是视频，充斥其中的内容除了混杂之外，可消费性不足，仅能作体验而不是娱乐。

　　的确，VR在内容上，除了以HTC Vive、Oculus为首的游戏设备略有看点之外，在影视视频上，就连VR内容生产工具以及VR内容的制作规范都没有足够强势的标准产品，更遑论是VR末端的内容消费的尴尬了。

　　折射到电商领域，品类繁杂、数量众多是它们的特点，无论是京东、还是阿里、亚马逊，都有上百万种商品覆盖，如此之多的商品，在进行VR制作上显然不是朝夕之间就能完成的。

　　虽然阿里VR实验室推出了Buy+(败家)的VR购物方式，亚马逊也在建设类似的VR平台，致力于提供通用、标准化开发工具，实现快速批量化3D建模，但是笔者认为既然是通用性工具，其就难以精确、细致的还原出单个产品的细节特色来，对消费的正向促进效果将会大打折扣，反而有悖于体验式服务的宗旨。

　　当然，所谓的VR体验设备的延迟率、刷新率低导致的头晕，笔者认为并不足为虑，因为随着硬件性能的升级，这些问题都会迎刃而解。

　　五、VR电商和“互联网+”：体验式消费的完全体进化

　　毫无疑问，体验式消费能够有效拉升消费者的购买意愿，VR+电商对于正在探索全新消费模式的传统电商行业来说，也是一个极具吸引力的发展方向，但是我们也需要看到，VR电商只能部分模式体验式消费的场景，也就是面对传统电商行业的颓势，VR电商难以一劳永逸。

　　不过VR电商和目前热门的“互联网+”有着极好的互补性，VR电商解决的是标准产品服务的体验问题，而“互联网+”作为互联网反哺实体经济的典范，往往涉及的都是餐饮、娱乐、生活服务等无法完全电商化的非标服务行业，这些非标服务正因为需要带着身体才能去消费，所以根本无法摆脱线下实体商业。

　　而VR电商则是在纯互联网电商的基础向上延伸，仍旧是传统电商模式的延续，提升的是标准商品的服务价值。

　　那么电商行业的体验式消费模式的升级路线图就非常清晰了，以VR电商为首的线上体验式消费和以“互联网+”为首的线上+线下式的体验式消费的相结合，将会成为电商取代传统实体商业的完全体解决方案，也是电商行业向体验式消费的完全体进化。

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