在淘宝上买到假货怎么投诉商家，为何淘宝购买到假货，发起投诉却迟迟没人处理?

　　在淘宝上购物买买买是很爽的一件事，但是一旦买到假货要进入维权和退货环节的时候就麻烦了。

　　普通消费者在提交退款申请后，或多或少都需要经历一个或多个流程，在等待几天之后才能拿到退款。

　　并且由于消费者难以鉴别假货，而假货通常伴有不同程度的质量问题，所以消费者常常容易与卖家就商品质量问题协商多轮，不仅费时而且耗神。

　　当淘宝购物买到假货后，怎么投诉商家?分为以下两种情况：

　　1.如果交易还在进行中，那我们就可以和商家联系，并申请退货退款。

　　付款24小时候，点击退款--选择退款原因填写退款说明--退款协议等待卖家确认--卖家同意退款协议--退款成功。

　　2.一般来说卖假货的商家都会咀嚼退款的，这个时候我们应该对购买的家伙进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的证据。在此之后，就可以发起维权，并申请要求客服介入，这个时候客服就会帮我们处理投诉商家退货问题。

　　淘宝不允许出售假货，如果你在购物的时候发现有卖家售价情况，可以进行举报。

　　无法发起投诉维权或对维权处理结果不满意，请直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。

　　在此有告诫网购人群，如果在淘宝上买到假货一定要及时进行反应，投诉维护自身权益。

　　附：《淘宝卖家被举报出售假货怎么办》《淘宝关于售假认定和处罚新规则》

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