网店托管是什么?网店托管有效果吗?这是从事电商人员都在议论的问题,那么到底什么叫网店托管呢?下面小编就和大家详细说说网店托管,希望对大家有所帮助。
所谓的网店托管就是淘宝店家把淘宝店铺日常的工作,包含了店铺装修、客服、运营、策划等等工作都委托给网店托管公司,由具有丰富专业的网店运营人员来为淘宝店家全天式地经营店铺,有效地提高店铺的综合评分、快速专业地提升店铺的核心竞争优势,帮助淘宝店家节约费用、时间、管理成本等,提高运营效率。
一、服务项目
网店托管帮助卖家托管网店之后,卖家只需要确保货源稳定,和有一定资金支持,然后负责发货等等简单的工作,其余的工作都是有网店托管来负责的。很多新手店家开网店之后,又没有时间管理店铺,店铺的宣传推广工作都没有做,店铺死气沉沉的,这样的店铺到最后肯定会关掉的。但是网店托管可以帮助店家解决这种问题,这样能帮助店家节省管理成本、时间等,帮助你经营店铺。
二、网店托管分类
“网店整体托管”和“网店代运营”这两个分类。网店整体托管主要是指提供开店、客服接单、投诉处理、店铺装修、店铺管理运营、数据统计分析、店铺的推广、产品拍照、物流、渠道管理、产品管理、等服务,其中必须涵盖的服务有客服接单、推广、店铺运营。网店代运营主要是提供开店、产品拍照、店铺装修、店铺运营、客服接单、数据分析、产品管理、投诉处理服务,而必须涵盖的服务有店铺运营、客服接单。
三、网店托管的优势
第一:节约资金、成本。如今自己组建团队的成本都是很高的,很多想在淘宝平台上有所作为的店家都有很多问题的,平时都很专门去开拓市场,店铺管理哪有时间去做呢,并且招聘的人员其专业度是和预期的有很大区别的,再加入硬件设备等等投入,让很多店家都停止了脚步,但是淘宝具有这么强大的诱惑力,不做下去实在可惜。网店托管可以帮助你解决以上的问题,网店代运营本着共赢的理念,让店家用最少的资金投入,取得最大的回报。
第二:具有经营丰富的管理团队。
网店代运营推广服务包括了以下内容:
1.设计店铺中的优惠套餐和促销活动;
2.设定店铺产品组合和套餐优惠;
3.淘宝活动管理。淘金币、手机淘宝、试用中心、限时打折、天天特价、9.9元包邮等等淘宝活动,还有就是针对类目的活动报名,比如专门针对服装类目的报名活动,根据店铺的情况达到要求就能报名。
4.店铺优化、与买家沟通、付费推广活动。
5.淘宝工具:“搭配套餐”,“优惠劵”,“打折”,“满就送工具”等,其它免费或付费的第三方工具。
如今越来越多的店铺都选择网店托管,合理利用网店托管可以帮助你有效地改善店铺,店家们如果没有时间管理店铺的,可以选择网店托管哦。更多相关内容,请查看淘宝运营栏目。
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