开淘网小编要提醒卖家们,现在的闪电发货分为实物跟虚拟版本的,实物的是24小时发货,虚拟的是1小时发货,如果在家客服发货速度跟不上这个,建议不要申请这个服务,现在的差评都找这样小店还提供特色服务的网店。
关于闪电发货的一些介绍跟赔付条件,小编已经写的很清楚了,想了解的请查看:https://www.kaitao.cn/taobaoguize/20110819114910.htm
每个特色服务都有保证的范围,24小时发货不包括的类目有:
1、宠物/宠物食品及用品>小宠类及用品、水族世界、爬虫类及用品、鸟类及用品、宠物配种/服务、其它;
2、网店/网络服务/个性定制/软件充值>平台软件/加款卡>充值平台加款卡;
3、网络游戏点卡>网游平台(加款卡);
4、成人用品/避孕用品/情趣内衣;
5、腾讯QQ专区>QQ增值服务、QQ秀、QQ游戏币/欢乐豆、QQ宠物、QQ空间、QQ音速、点亮QQ图标、Q点、腾讯游戏、QQ游戏大厅道具、QQ其他。
而1小时发货只支持以下的类目:
1. 网游装备/游戏币/帐号/代练;
2. 网络游戏点卡、腾讯QQ专区
3. 移动/联通/电信充值中心
除了这个区别之外,两者赔付的时间也不同,24小时发货的保障期限是:买家向淘宝申请消费者保障赔付期限为自交易成功之日起计算15天内;而1小时发货的保障期限是:买家在付款到支付宝公司后或交易成功之日起15天内可向淘宝网发起赔付申请。
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