每一个创业人的背后都隐藏着一些不为人知的故事，艰辛是一个人成长过程中必须尝试的磨练，怎样历经艰辛勇往直前，是我们每一个人都应该具备的一种积极的心理。

　　返乡创业

  　  “ 80后”女孩赵雪是一个平凡的山东农家女孩，由于从小患有弱听，在北京某高校毕业后不得不返乡创业，用乐观的心态和创新的意识，寻找到一条追逐梦想之路，现在已经是一家信用等级为三钻的淘宝网店的店主。

   　 2008年从北京某高校物流专业毕业后，赵雪开始在京城四处寻找工作。一番周折之后，她进入北京一家货运公司做销售工作。能学以致用本是一件喜事，但因为听力障碍，与同事和客户的沟通始终不畅，给她带来极大的挫败感。并且，底薪每月仅仅 800元，而当时的房租就要900元，入不敷出的现实让初出校门的她倍感沮丧。

    　“‘宁要北京一张床，不要老家一套房’，这是一个校园流行的说法，但换个角度看，太过坚持就是偏执。这里不是我的舞台，还是回家寻找机会吧。”想通了的赵雪打点行囊，毅然离开了北京。

    　2009年，赵雪看到了淘宝网，她一下子被各种网店吸引住了。在网上交流，可以通过屏幕跟外界沟通，免去了线下对话的尴尬，这不正是她所期待的么？简单筹措到一些启动资金后，2010年3月，赵雪在淘宝网上注册了“小雪出品”的店铺。

　　网店追梦

  　  卖点儿啥呢？虽然在淘宝上销售服装的商家非常多，但是服装的刚性需求是显而易见的，而且门槛不高，技术含量相对低，因此赵雪把目光放在了衣服上。她同时认识到，要在淘宝目前的市场状况下，能迅速立足并建立信誉度的方法就是借助已经打开市场的品牌服装。

    　因为担心网络销售会给线下店造成影响，所以许多经销商都不愿意把服装批发给她，终于有一家知名运动品牌的经销商勉强愿意让她代销产品，但只答应给3000 件过季的囤货，而且折扣很高。######

    　尽管如此，赵雪仍感觉如获至宝，“由于代销的服装品牌认知度比较高，这样宣介成本就大大降低了。”赵雪跟商家谈妥不做进货，只是先把照片展示在网上，如有人购买，就去拿货。靠着这样节省成本的“无仓储销售”，“小雪出品”正式开张了。

    　“第一笔交易是开店后的第三天，一个江西买家拍了一件黄色T 恤，成交价格25元。”回忆起当时，赵雪仍然难抑兴奋，“我当时简直不敢相信，竟然能这么快就有买家光顾我这个零信誉的店铺。虽然只是赚了几块钱，但这是最好的鼓励。在那一刻，我觉得自己的梦想已经得到了外界的支持，店铺一定可以做起来。”

  　  赵雪也曾经历过买家的无理要求：货拿到后又不想要，找各种理由要求退换，甚至语出威胁。不过在赵雪看来，这些都是对创业经验的丰富，如何优化服务，推陈出新，才是最重要的。

　　创意服务

  　  淘宝网上有海量商品，如何从这些种类繁多的类目和店铺中突围？赵雪认为需要练好内功。“在淘宝这个大市场中，要想赢得客户，服务的质量和产品的质量同等重要。”赵雪说，“小雪出品”不只是一个店铺名，而是一个品牌。小雪出品的不仅是商品、是服务，更是一种创意。

 　   这种创意，融合了对商品的整体包装，来满足不同人群的需求，甚至针对不同的人群推荐对应的商品。虽然眼下拿到的只是一些普通的衣服，但是在赵雪的巧妙创意搭配之下，T 恤展示出了不同的特质。胖的人应该怎么穿，矮的人应该怎么穿，赵雪都会精心为客户设计好。“小雪出品”还不定期推出创意主题活动。在当前“七月份的尾巴和八月份的前奏”，就推出了“狮子座”主题，打造属于狮子座顾客特质的产品。

   　 “现在淘宝上竞争非常激烈，如果不常创新，很可能会被淘汰。接下来一段时间我将选择更多的服装品牌做代销，新品和旧品做搭配，让消费者有更多的选择。”赵雪告诉记者她的打算。

   　 凭借创意服务，网店的成交额越来越多，开业短短三个月间，“ 小雪出品” 就从一个零信誉的新店做到了三钻卖家，单月最多完成800笔交易。看着这份成绩单，赵雪知道，她已经找到了实现梦想之路。