易趣全球购物流、退款、补款的相关情况
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  •   国际物流运费多退少补政策?

      预付国际物流费用=估重×运费单价             
      实际国际物流费用=实际重量×运费单价
       ZC
       - 当实际运费大于预估运费时需补款,用户应在接到易趣通知后2日内补齐款项。
       - 当实际运费小于预估运费时将退款,退款将在用户签收后7日内返还至用户的安付通账户。

      什么情况下需要补款?

      - 当实际商品代购价和国际运费大于预付的价格时,需进行补款。
      - 当实际关税/报关金额大于预付金额时,用户需补款。

      用户应在接到易趣通知后2日内补齐款项。

      什么情况下需要退款?

      - 当实际金额小于预付金额时,用户签收后易趣会退款。

      所有退款将在用户签收后7日内返还至用户的安付通账户。

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