“虚拟物品诚保代充”的定义

    “诚保代充”指用户（下称“卖家”）使用拍拍提供的技术支持及服务向其买家提供的网游、手机、QQ卡代充服务，允许买家按“诚保代充”服务规则及拍拍网其他公示规则的规定对其已购不符合卖家现货承诺的特定商品，要求该卖家进行赔付。具体为，拍拍网买家使用财付通服务购买支持“诚保代充”的商品，在买家付款后（“付款”是指买家“付款”至财付通，还未到卖家账户），如果卖家未按承诺时间代充到买家指定的账户（手机号或游戏帐户），且在买家直接与卖家协商赔付未果的情况下，买家有权按照“诚保代充”服务规则向拍拍发起对该卖家的投诉，并申请“诚保代充”赔付。

    卖家在申请“诚保代充”服务之前，应仔细阅读“诚保代充”服务规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受“诚保代充”服务规则所有内容。

    买家在提出“诚保代充”赔付申请前，应仔细阅读并接受“诚保代充”规则的所有内容。

    目前支持“诚保代充”赔付申请的类目为“网络游戏虚拟商品类目”、“手机充值卡类目”。