我和我的老婆都是80后，并且是同年同月生人，我们在一起经历了高中、大学，毕业后来到了我们并不是很熟悉的城市——青岛，为了生活，为了心中的那份理想而不停的工作。 说起我俩的恋爱经历，可以说是马拉松式的，说白了是早恋，呵呵， 我在上高二的时候开始追的她，她是我的同桌，我是她的班长，有很多便利啦，辛辛苦苦追了半年，她终于成了当时同学们眼里的班嫂， 现在想想当时真是很天真，但也就是这份天真使我们相恋十年，在2007年我们结束了恋爱长跑，我们结婚了， 我们也成为同学当中谈恋爱能成功的步入婚姻殿堂的凤毛菱角啦。

    同是80初的我们有着70后坚韧的性格，也有着80后不服输的精神， 我们的家乡在黑龙江的一个边陲小镇，我们从小没有经历城市里孩子那么多的新鲜事物，但是我们很快乐， 同时也下决心，一定要去理想中的城市生活，2000年我们考上了大学，走出了家乡的山沟沟，走进了灯火珊阑的大都市，毕业后在城市里奋斗，只因为要给家人幸福，要给自己交代，就是在年前，我们放弃了现在的工作和职位，放弃了稳定的收入， 为了实现心中的那份创业理想，我们辞职了，没有告诉家人，怕他们担心，我们要进入淘宝创业，我们要成为淘宝创业大军的特种兵！

    在开店之前，我们作了详细的准备，老婆其实在2006年就开了自己的淘宝小店，那时只是为了好玩罢了，如果现在一直坚持，那么皇冠军团中也一定会有我们的身影，  但后悔是没用的，重要的是要知道今后的路应该怎么走，我们作了详细的计划书，在这里和大家一起分享，希望能给准备进入淘宝创业或是已经在淘海中奋斗的您一点小小的帮助。

    网店运营计划书

    一：选择项目

    我们通过线上以及线下的市场调查，最终选择了专做女士内衣，原因为，产品属于衣食住行中衣的一大类，市场广大，且网购中70%为女性消费者，同时内衣受季节性影响不是很大，对是初期卖家的我们一定程度避免了换季压货的风险，能更有效地运用好有限的资金， 同时我们当时就一致同意以实货经营，不做代销，这样我们可以亲眼看到产品，手中有货，心里踏实，我们的进货宗旨是首先要自己满意，之后才能展示给顾客。

    同时，我们就现在淘宝内衣店铺的现状，做了一项市场调查，对所经营的产品进一步的定位，如下图，我们做了如下对比，有实力的时候可以多项经营，没有实力就要专一经营，也就是集中优势力量。

    通过市场调查我们确定了产品型号需求的主次，同时也定下了产品主要针对的年龄人群，也对产品的价格区间进行了定位，力争作出物美价廉的产品，在这里我想告诉就要创业的您，前期的市场调查真的很重要。

    二：寻找货源

    寻找到物美价廉且稳定的货源对众多卖家来说一直是很重要的，这也是我们现在不停努力的方向，我的货源主要分为批发市场、外贸公司以及阿里巴巴。

    批发市场是我们前期主攻的方向，好在周边就有批发市场，而且还很有规模，我们俩一家一家的看，一家一家的询价，对比，最终选定了两家（家数多了太分散，不好谈价格）。

    但是批发市场的货我们认为没有太多的新意，并且样子都大同小异， 我们又想到联系当地的外贸公司，想做外贸出口余单，外贸货一是相对质量要好，再是款式较好，并且出新的速度较快，我们问朋友关于一些外贸公司的情况，自己也想到了一个笨办法，就是找黄页打电话咨询，终于我们找到了两家较为满意的做内衣外贸出口的公司， 由于我们这些新卖家没有实力一次进那么多的货，只能靠磨嘴皮子，靠真诚了，从外贸公司第一次进货，回来的时候一清点，外贸公司给我们多装了一件内衣，当时双方都没看到，第二天我们就给外贸公司打电话告诉了他们情况，一件内衣虽然没有多少钱，但却架起了销售商和供应商诚信合作的桥梁。

    阿里进货现在正在尝试，这里友情提示，从阿里进货一定要争取让商家先邮样品，要不遇到图片和实际商品不符是很吃亏的。

    说一下我们进货的注意事项，我们一直本着宁缺毋滥的原则，质量和款式同样重要，同款宝贝的数量尽量不要多压，勤上货，这样既能少压钱，还能多和供应商接触，混个脸熟，在选择供应商方面要尽量谈到可调换，最起码是在规定的时间内可调换。

    由于产品的特定性，我们选择了成本较高的纸盒包装，并且订购了防盗专用胶带，不管是什么起点，我们都要求按照标准化操作，向同行业优秀的大卖家学习，对自己严要求总是没错的！

    三：营销推广

    我们俩把小店的营销推广分为店内和店外两个部分。

    店内推广

    店铺装修设计，要求体现主题，不复杂，求明朗、温馨和简洁的效果。一开始我们购买了现成的店铺装修题材，刚开始还好点，但是越看越不顺眼，没有特色， 上网一看，有很多重复的风格，我们就一点一点的修改，可以说是边学边改，淘大的课程各位要是有时间还是要学的，很有用的。

    店铺起名要有一定的新意，容易被顾客记住，我的小店名称是我围着我家小区的湖边转一上午想出来的， 呵呵，还是比较满意，这里我着重说一下给宝贝起名，我们不光看了很多优秀的卖家宝贝做参考，还专门定了数字魔方，我们并没有开直通车，但是必要的投入还是需要的，好的宝贝名称毕竟能增加被浏览的机率么。

    产品拍摄力求精美，并且必须实拍，这样能增加顾客的信赖感，争取在照片处理的后期力求体现产品本身的自然，不要加入过多的技术成分，我们为了拍出好照片，买了一套三灯的摄影棚。拍照的那几天可是累的不轻，毕竟技术不专业，第一次拍的宝贝上架后是越看越不顺眼，上淘大去学，上同行的店铺去学，我们把宝贝全部重新拍了一遍，好事多磨，好图要多拍，不怕苦、不怕累，就当是给自己打工，拍不好没工钱的，呵呵！
 
    店内促销要实用，真正给顾客实惠，我们定的是旺铺拓展版，本身自带满就送、限时打折、优惠券以及搭配套餐，很方便的，要把这些工具合理的运用好宝贝上架的时间很重要，我们通过学习和市场调查，发现一般店铺流量较多的时间为上午9:00-11:30，中午13:00-14:00，下午15:00-18:00，晚上20:00-22:30，那么就争取把宝贝上架的时间设在这几个高峰期，但是人工操作总会有忘记或失误的时候，我们就运用了淘宝助理软件，大家可以在网上下载，可以批量操作宝贝定时上架，很好用。

    店外推广

    各大相关网站论坛发帖、顶贴

    淘宝论坛是必须要每天打理的，如果能写出关注度高的帖子那是最好，如果认为这样需要大量的时间，并且难度较高，那就回帖，回帖尽量不要敷衍了事，要有自己的见解，位置尽量靠前，这样曝光的机率较高。 如果在其他网站论坛发带有广告性质的的帖子很容易会被拉黑，那我们就多注册一些小号，多顶贴，如果被拉黑就换号，上有政策下有对策吗，为了使我们的店铺有较高的曝光率就要不辞辛苦，不怕丢面子。

    大家都微博了，我们也可以微博营销

    微博是一个长期的宣传方式，其中以腾讯和新浪的微博较火，我们可以多加一些收听，新浪可以多加一些微群，当然我们是要有目标性的，比如我是做女性相关产品的，就要多加一些女性听众和女性关注度较高的微群，每天坚持发表自己的见解和一些有趣的见闻（当然要把店铺地址加上喽），增加活跃度，吸引粉丝的数量。

    商群宣传

    多加入群，在群中要多露脸，一定要在群中增加曝光机会，和群主混个脸熟，在和群友的交谈中自然可以把店铺的信息透漏出来，并且脸熟了之后群主对你的广告也会睁只眼闭只眼的， 如果能加入商盟也是非常不错的，有一种找到组织的感觉，以商盟的名义和物流公司也比较好谈价格。

    淘宝客宣传推广不可少

    淘宝客就像是我们雇佣的业务员一样，我们个人的力量是有限的，人多力量才大呀，我们要主动到淘宝客聚集的地方去找， 如淘宝联盟社区的找淘宝客版块去发帖，把店铺的优势、活动以及淘客最关心的佣金比例都展示出来，这里说一下，由于淘宝联盟社区的找淘宝客版块发帖非常火爆，必须每天打理帖子，否则就只能让自己的帖子石沉大海了，淘大也有讲关于淘宝客的课程，希望大家有时间多听听淘大的课程，受益匪浅的。

    直通车推广

    我现在还没做直通车，主要是因为店里货品还不是很齐全，担心转化率会不高，但是我准备最近把货补全了就开，同时不断的提高店铺装修，参考一些大卖家的促销活动，结合自身的实际情况进行促销，以增加转化率，我已经购买了数字魔方，结合数字魔方制定较好的宝贝关键词，没事儿去淘宝社区直通车版块学习学习，很多大卖家都在开车，我们小卖家不开就只能使差距越拉越大，一些投入是很必要的。

    我认为店外推广和店内推广是相辅相成的，好的店外推广能给店里带来流量，而好的店内推广能更高的增加转化率，不让来客成为过客。

    当然，持之以恒的管理和良好的售后是必不可少的，今天就先写到这吧，以后再把小店经营中遇到的问题总结出来和大家分享。

最后我要说，无数的成功背后都是坚持，希望我们大家都不要掉队，为了心中的理想去拼搏、去实现，祝大家成功、幸福！

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