1、如何激活支付宝账号？

您可以去支付宝的网站激活您的支付宝账户(点此激活）；也可以在淘宝账户绑定支付宝账户时进行激活

2、什么是支付宝账户的登录密码和支付密码？

若在注册淘宝时快速注册成功的支付宝账户，支付宝账户名就是您注册用的手机或者邮箱，支付宝账户的登录密码和支付密码也就是淘宝注册时的初始密码。为了保障您的账户安全，您可以激活支付宝账号，修改您的密码。

3、淘宝购物，该如何支付

目前淘宝购物已开通快捷支付功能，您可在购物过程中直接开通快捷支付并完成付款，推荐使用。您也可以采用网上银行，货到付款等其他方式完成支付。

目前支持快捷支付的 信用卡 有:  

  

目前支持快捷支付的 借记卡<储蓄卡>有 

  

 <认准带有“快”字标记的银行，操作更轻松便捷！~>

4、支付遇到问题，该怎么办？

拨打客服电话或查看帮助中心

http://help.alipay.com/lab/index.htm

 

5、支付宝推荐新人支付方式-------快捷支付

A.什么是快捷支付？

"快捷支付”，就是无需开网银，即可绑定银行卡，且支付时不受支付额度限制，与您的手机绑定验证的高安全，超便捷的支付方式；

B.快捷支付的使用范围？

购买淘宝的实名类（如：机票、保险）及实物类商品，暂不对淘宝的虚拟类商品（如：话费充值、彩票）

C.如何开通快捷支付？

快捷支付分为信用卡快捷支付及借记卡快捷支付。

信用卡快捷支付开通流程，以工行为例：

http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=245091

借记卡快捷支付开通方式一，在购物中开通，以工行为例：

http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=245763

借记卡快捷支付开通方式二，通过网上银行开通，以建行为例：

http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=245114

借记卡快捷支付开通方式三，通过银行柜台开通，以工行为例：

http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=245081

6、网上银行支付方式指南

 A.如何开通网上银行？

以工商银行为例，http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=211542

其他银行网银开通方式请见：http://help.alipay.com/lab/210220-210245/0-210245.htm

 

B.各银行支付限额？

网上银行支付限额：

http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=211661&keyword=%D6%A7%B8%B6%CF%DE%B6%EE

 

C.各大银行帮助中心？

答：http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=211655

 

7、淘宝账户和支付宝账户如何绑定和解绑？

答： 邮箱注册了支付宝账户，怎么绑定淘宝会员名?

http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=211762

 

手机注册了支付宝账户，怎么绑定淘宝会员名？

http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=211701

 

怎样取消淘宝账户与支付宝账户的绑定？

 http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=211462

 

8、账户密码找回流程？

答：支付宝登录密码找回：

http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=211463&keyword=%CD%FC%BC%C7%C3%DC%C2%EB

 

   支付宝账户支付密码找回：

http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=245532&keyword=%CD%FC%BC%C7%C3%DC%C2%EB

 

    淘宝账户密码找回：

http://service.taobao.com/support/knowledge-1120895.htm

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