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买家故意说质量问题退货怎么拒绝？

在电商交易中，偶尔会遇到买家故意提出质量问题要求退货的情况。作为卖家，我们应该如何应对，拒绝这种不合理的要求呢？本文将为您提供一些建议和策略。

甜甜淘宝杂谈 10193人阅读 2024-07-30
退货的时候千万别选择退运费是为什么？具体解答

在淘宝购物，如果商品有运费险的话，那么我们在申请退货退款的时候，商家会承担一部分运费的。一般是10-12元。那退货的时候千万别选择退运费是为什么?

小胖淘宝杂谈 15778人阅读 2023-04-20
淘宝隔日达超过了如何处理？退货超时如何维权？

现在的人越来越喜欢在淘宝上购物，而且淘宝物流现在也是比较快的，一般商品在3-5天内能到货，平台现在推出隔日达的服务，能够更加提高消费者购物的频率，但是...

逍遥子 淘宝经验 11913人阅读 2021-10-12
淘宝运费险如何使用？教程来啦

淘宝选择好的产品购买时，会通过点击支付显示订单信息。你可以在这里看到运费保险。我们订购了运输保险，里面的会显示一些商家赠送服务。如果在收货前确认退货，...

排名无忧 淘宝经验 4551人阅读 2021-01-21
淘宝网购如何退货退款？

如今每天都会有许多订单信息在淘宝网成功交易，可是退货申请办理也许多。毕竟不能保证在淘宝上买东西就一定会买到真品，也没有人能确保自身买的商品会令人满意...

逍遥子 淘宝规则 3995人阅读 2021-01-21
2020双十一售后问题有哪些？退货率是多少？

2018年双十一落幕了，又创造了一个销售神话后悄悄褪去，但是对于商家来说这只是另外一个开始，接下来的物流的忙碌和售后的压力让他们不能放松。想起去年双十...

yangwei 淘宝活动 55273人阅读 2020-07-31
2017年货节买家退货，邮费谁承担?

很多淘宝卖家和淘宝买家都在纠结2017年货节买家退货，邮费谁承担?对于淘宝卖家来说：2017年货节买家退货，卖家不想承担邮费。对于淘宝买家来说：201...

MAOYY 淘宝活动 1711人阅读 2017-01-04
2017阿里年货节，买家退货，运费谁承担?

2017阿里年货节马上就要开始啦!在交易期间，卖家和买家肯定会有摩擦。比如“2017阿里年货节，买家退货，运费谁承担?”等2017阿里年货节常见问题。...

MAOYY 淘宝活动 2467人阅读 2016-12-21
申请了退款还发货？三招教你如何应对

申请退款了卖家还发货怎么办?很多买家在线申请退款操作了，由于卖家已经发货，如果买家不提示可能会导致卖家再次发货的现象。那么我们在遇到申请了退款之后卖家...

yangwei 淘宝经验 46117人阅读 2016-11-18
天猫双十一退换货规则是什么？

天猫退换货规范是什么?双十一那天的1207亿的成交额，这都是朋友们一点一点“剁手”剁出来的，到了今天。双十一过了几天，也到了收货的高峰期，退换货的现象...

yangwei 淘宝规则 3017人阅读 2016-11-16

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