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# 网店客服考核

如何考核淘宝网店客服

如果一个淘宝卖家将网店客服的定位定的很低，那么很不幸，这样的网店没有很大的发展。为什么这么说呢？因为客服是整个网店的核心节点，然而很多经营者都可能碰到...

fish 团队管理 30899人阅读 2012-06-08
淘宝客服考核八大标准

很多淘宝店主头疼的一件事就是客服的考核，很多店主都认为客服的考核没有具体的标准，不能进行量化考核。但是，固定的标准没有，大方向还是有的。

fish 团队管理 32998人阅读 2012-02-23
一个淘宝客服的成名之路

淘宝客服的力量正逐渐被广大网店主所认识并重视。如何让淘宝客服为你的淘宝店留住顾客呢？这需要掌柜们制定自己的一套客服技巧，下面网店网小编为大家介绍个淘宝...

fish 淘宝经验 3346人阅读 2012-02-23
你的网店客服及格了没

网店的客服联系着买家和卖家，网店客服直接决定着网店的销售额，所以每个淘宝掌柜一定要重视客服的作用，重点培训客服的销售技巧，要做到三要两忌。

fish 淘宝经验 2681人阅读 2012-02-23
网店客服的三重境界

网店中客服的重要作用逐渐被广大的网店掌柜所认同，所以，很多网店在招聘客服的时候也不再那么随便了，很多网店都制定了自己的一套客服考核标准。客服按照服务质...

fish 淘宝经验 2966人阅读 2012-02-23
淘宝网店客服考核新标准

网店所有员工中的工作最难衡量的恐怕就是客服了。因为这个是隐形的，无法衡量。如何对客服的工作进行考核呢？很多掌柜表示无从下手。网店网小编在此为你提供点意...

fish 团队管理 10726人阅读 2012-01-14

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