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# 淘宝客服除了会沟通还要懂什么

淘宝客服除了会沟通还要懂什么？具体内容介绍

要想经营好一个淘宝店，客服也是其中很重要的一环。客服的态度以及客服的专业性都可能会为店铺带来成交率，引领客户下单。那么，淘宝客服除了会沟通还要懂什么?

逍遥子 团队管理 8243人阅读 2021-08-27
淘宝客服除了会沟通还要懂什么？

很多人说淘宝客服只需要每天去负责和客户沟通就好，其实不是，也需要每天去观察数据，通过数据去反馈最直观的问题。不管什么岗位，都需要去观察数据，通过这些数...

小猪团队管理 9271人阅读 2019-08-09

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