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淘宝客服需要什么经验？

网店客服是淘宝平台盛行后新式的职位，即然是新式职位，没有复合型人才，许多没有经验的女孩想要做在线客服，不清楚初学者网店客服上手简单不悦？

逍遥子 淘宝经验 4280人阅读 2021-01-03
双十一大促来临之前客服准备好了吗

店铺想服务好客户，提高客单价赢得好评价，建立客户的忠诚度招揽回头客，客服起到至关重要的作用。开淘网的小编就以卖家服务市场小二为例，来讲讲如何做客服。

amy 淘宝杂谈 2516人阅读 2012-11-06
对付砍价的顾客我们就见招拆招

有交易的地方就有砍价现象的存在，当然对于淘宝交易来说同样如此。对于大部分开网店的卖家来说，议价是最头痛的事情，又要让买家满意，又不能将价钱压的太低。其...

amy 淘宝杂谈 2196人阅读 2012-10-27

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