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网店客服要运用哪些沟通技巧，才能快速成单？

网店客服不仅承担网店的售前，售中和售后咨询，还要对每一个客户提出的疑问进行解答。客服是卖家和买家之间沟通的桥梁，也是服务客户的窗口。良好的服务意识，可...

小猪团队管理 11002人阅读 2019-11-29
作为网店的在线客服，必须要满足哪些要求？

网店客服，就是通过阿里旺旺来解答客户提出的疑问的。对于网购的朋友来说，商品看不见也摸不着，看到的东西就是一张张图片，很多客户都是抱着试试看的怀疑态度...

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