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# 客服服务意识

网店客服必须具备哪些服务意识和沟通技巧？

网店的客服在服务的时候，要是服务态度不好，直接影响着店铺的转化率。而且也会流失客户资源。所以说客服的服务意识是非常重要的，客服服务态度好，客户就...

小猪团队管理 12425人阅读 2019-12-09

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