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客服怎样做好快捷回复

每次临近淘宝大促活动时，客服人员第一件要做的事往往是快捷回复的设计。在活动前做好快捷回复语句的设计，有助于减少客服在活动期间的工作量，也有利于提升客户...

xuanqiu 淘宝杂谈 5889人阅读 2015-01-10

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