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# 淘宝客服售后处理

淘宝客服售后处理及话术技巧是什么？

淘宝客服是店铺和用户自己的媒介，尤其是在处理售后的时候，客服就代表着店铺的态度，那售后处理的方法以及话术技巧是什么?很多商家，其实没有关注过客服的培训...

逍遥子 团队管理 8821人阅读 2021-11-26
对于淘宝客服而言，需要提升自己的哪些方面？

可以说，如果一个店铺能够拥有专业的客服的话，那么就能够很大程度上实现转化率的提升。毕竟客服的作用，不仅仅是和消费者进行沟通和处理售后，更多的还是要对消...

小二团队管理 3732人阅读 2019-04-11

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