天猫618预售定金可以退款吗? 不少参与2017天猫618活动的网友对于预售定金是否可以退款这个问题比较关注。下面装修宅小编详细为大家介绍一下天猫618预售定金退款的相关内容。
天猫618预售定金可以退款吗? 天猫618预售定金是否支持退款需要看活动页面是否支持定金退款。如果不能也可以跟卖家协商,如协商一致可进行退款,如卖家不同意则无法退款。具体方法如下:
【天猫618预售定金退款】
针对于买家与商家协商一致场景,买家商家均有退款的诉求,支持定金退款。
1、操作流程
买家端:
1)在未联系商家协商一致同意退款情况下,点击申请退款:
系统跳出提示:
(可退场景提醒)
(不可退场景提醒)
2)可退场景下,买家联系商家协商一致,商家同意退款定金 ,开启定金退款通道,买家再次点击申请退款,申请后系统自动同意退款。
商家端:
1)商家同意退定金,点击退定金给买家(支持授权子账号操作退款,授权路径:交易管理>交易操作权限>同意退定金给买家)
2)点击后跳出系统提醒,进行二次确认
3)二次确认后,页面状态显示卖家已同意退定金
天猫618预售定金可以退款吗小编就解答到这里了,更多关于2017天猫618大促的内容可以关注装修宅!
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