亿欧网3月31日下午受邀参加西域品牌战略发布会。会上,西域网创始人兼董事长叶永清表示,西域将致力于“连接企业的一切需求,努力成为产业互联网的领导者”,并宣布移动端App将于今日晚间正式上线。
西域科技成立于2004年,通过MRO(指非生产原料性质的工业用品)工业品B2B电子商务平台,向买家提供全世界数百万种MRO产品。2015年6月西域获得IDG资本的数千万元B轮投资,12月再次获得IDG领投的数千万美元C轮融资。
交易繁琐,万亿级市场还是蓝海
根据2015年1月20日中国国家统计局发布的“2014年国民经济和社会发展统计公报”,报告显示,工厂的MRO工业品采购需求平均占到工业生产总值(或者工厂销售额)的4%到7%,由此推算,2014年中国总共的MRO工业品采购总额大约是1万亿人民币。MRO模式源自欧美,20世纪90年代末传入中国,西域于2009年开始经营国内MRO整合供应业务,目前用户群数量已达到10万以上。
美国一项对MRO采购的调查报告显示,MRO采购占企业总体采购成本的比率平均为26%,最高达63%。MRO对于企业成本控制的影响不容小觑。目前中国的MRO采购和管理与发达国家相比有较大的差距,主要体现为产业结构复杂,流通环节冗长,线下操作多,信息严重闭塞,标准化低等等。
技术创新直击行业痛点
叶永清向亿欧网表示,除了交易的繁杂性,采购过程中的审批流程同样繁杂。B2C和B2B最大的一个区别就是B2C是单点决策,是一种很随意的消费状态,而B2B则是多点审批,员工需要先向上级申报,再经过采购部门审批,再决定是否购买,以及购买量究竟是多少。工业企业的采购审批流程想要通过传统电商的方式来实现显然不太现实。这其中最大的问题是,审批需要在企业内部的EPR系统完成,而交易需要在电商平台完成,中间缺少一个关键的“桥梁”。
针对这一问题,西域成功研发出基于OCI协议的数据对接项目,将供应商平台与企业内部的审批系统进行无缝对接。同时针对中小企业,西域推出云端审批系统,解决中小客户审批难题。并且在整个过程中,连接只会输入数据,企业内部数据对西域平台实现自动屏蔽。
着力推进线上线下融合
不同于一些互联网轻平台只对接买方和卖方,西域采用的是100%自营的模式参与到每一单的交易过程中。这种模式一方面便于管理供应商,有利于行业的标准化。另一方面,一旦货物出现问题,消费者可以直接和西域进行对接,享受到标准化的售后服务。同时这也使西域获得了网站背后的ERP系统上运转的大量交易数据。而这已经成为西域最核心的资源。
叶永清表示,工业品行业线上线下融合是一个系统性的工程,对线上线下融合要求极高,比如线上线下销售系统、信息系统的打通,终端体验、支付衔接、售后配送等等,在做好线上信息等基础服务的同时,线下电商化、信息化的改造、资源及大数据整合也尤为重要。西域已经完成了为企业提供一站式采购服务的战略布局,线上进行查找产品和询价,线下进行报价、订单、发货、物流等环节。目前西域的物流环节采用第三方物流的方式进行,在全国范围内管理着八个仓库,总仓位于上海。
而此次将发布的App主要针对的是遍布全国的小型五金店,这些小型五金店作为最后的销售环节占据了销售量的80%以上,而其中的很多店内并没有PC,为了适应移动互联网的发展潮流,西域宣布将于今晚推出手机移动端,研发部门表示,移动端的各种功能都像PC端看齐,使用户获得更好的终端体验。
叶永清认为,西域网的终极目标是搭建一个共享电商平台,为行业及中小企业技术、营销、交易、物流等等提供一站式解决方案。
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