淘宝规则违背承诺实施细则中提及到未按约定时间发货场景“买卖双方无约定的，买家付款后卖家须在七十二小时内发货”，如果卖家未设置发货时间，且未做到七十二小时发货，买家仍然可以发起“违背发货时间承诺”投诉。装修宅建议掌柜们可以根据自己产品的实际情况，例如是预售款商品，现在可以设置发货时间，淘宝最长发货时间可以调整到45天，再不用担心因为超过72小时发货而遭到投诉。（装修宅至发稿时间，发现天猫是不支持这个发货时间修改的，目前仅限淘宝C店可以修改设定）