3月20日消息,淘宝平台推出上门保养汽车服务,服务费用最高150元。
据了解,上门汽车保养服务可以能根据消费者时间预约专业技师和工作车。目前上门保养服务项目包括:全车检测、机油更换、机滤更换、更换轮胎等。同时,消费者也可以自备配件,单独购买上门服务费即可,避免了对机油配件不信任的问题。
另外,淘宝方面称,上门服务的技师都必须要有5年以上的行业经验,现场施工时将全程录像,消费者可以随时调看视频。在商家为数不多的评价中,发现好评内容以价格低于线下4S保养店、师傅服务质量高为主。
淘宝方面保证,上门保养不会影响到汽车厂家的三包服务。
“有车一族经常要面临4S店保养价格高、时间安排不灵活、汽车配件来源不明以及服务质量不可靠等问题。淘宝上门保养服务在一定程度上缓解上述问题。”淘宝官方称。
据了解,淘宝在2013年选择婚嫁行业O2O,在2015年进军家装O2O,主攻家装垂直市场。淘宝内部人士近日还曾透露,淘宝网将陆续推出多个垂直领域的O2O项目。
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