作为一个来淘宝，天猫发展的店铺来说，进入这个平台，就需要了解这个平台的运营方式。根据运营公式：销售额=流量*转化率*客单价，很多商家都会说：流量为王！在此，小二对流量是不是王不做评论，但流量对店铺来说，置关重要，就是肯定的。

LL002

一个店铺的淘宝流量是如何构成的，它包含哪些来源呢？

站内流量和站外流量的区别在于：淘宝站内的流量，是平台已经培育好的，客户本身就是有购买需求的，所以成交的机率高，即高质量流量；而站外的流量，不一定有明确的购买需求，所以成交的机率相对低，流量质量不可控。所以，我们接下来，分析下对店铺意义重大的站内流量。

淘宝的站内流量，分为店铺发布产品信息后就可获取的免费流量、需要店铺付费做广告获得的推广流量以及店铺内部及店铺的老客户直接访问的流量。在此，因为新商家还没有多少老客户资源，这部分的流量基数很少，所以本文不介绍自主访问流量，我们重点来了解下免费流量和付费流量。

免费流量中，搜索流量和类目流量，店铺通过发布产品都可获取，且因为客户会通过搜索来找产品，说明正是有需求的时候，所以从此渠道获得的流量，转化率高。但商家能获得的搜索流量高低，取决于店铺的经营数据和淘宝排序规则之间的匹配程度。而活动平台的流量，商家要作的只能是：在日常经营中打好基础，有活动机会时，及时报名，但最终能否上活动平台，不可控。

付费流量主要分为以上三种，来了解下它们的区别，看店铺适合哪种付费推广方式呢：

在这里，重点推荐新商家朋友们，去选择直通车推广获取流量，因为直通车的流量精准，门槛低，费用可以由自己控制。而至于怎么开车，直通车的推广策略，这里也不多说，都有专门的课程，大家可以自己看视频。

《直通车介绍》、

《直通车重要指标分析》、

《直通车推广策略浅析》

      淘宝客推广：同样，淘宝客是一种低投入的工具，它是按成交付费的，所以可以算是没有投入成本。但淘宝客的特点在于：他只能锦上添花，不可能雪中送炭。因为帮助你推广的淘客们，也是为赚钱来的。你的宝贝没销量，卖不好，他们容易介绍成功吗？所以，淘宝客推广，可以在你的产品有了销量，评价基础后，再去开通，这个时候，多个渠道，可以帮助你更快成功。

钻石展位：钻石展位是需要报名，培训，考试通过才能投放的，每周四早点10点报名。是按展现收费的推广方式。展现位置主要是在淘宝首页，类目首页等。钻石展位对视觉设计的要求较高，店铺的美工有能力制作非常好的广告创意图片，可以考虑，钻石展位正被越来越多的商家所认可，原因就在于钻石展位可以做人群定向和店铺定向，可以主动的把广告，投放给潜在的目标客户。如果说直通车是布点，那么钻石展位就是铺面，商家可以自己通过客户需求分析，判断出目标客户具有哪些特征，哪些店铺的客户，也同样是你的客户，然后通过定向，将广告展现在这些客户面前。

以上，我们基于淘宝平台，了解了淘宝的流量来源构成，以及不同流量的特点，接着我们再来分析下客户找产品的行为，来清晰我们该重点去争取哪些流量。

通过以上对客户行为的分析，我们可以发现，我们需要提升产品呈现机会的入口为：

1、搜索结果页面

2、直通车推广位置

3、钻展和淘宝客

我相信100%的商家，都希望自己店铺的产品能够在搜索结果页面排名靠前，如果大家了解过淘宝搜索排序规则，也一定会发现，搜索页面的排名，是店铺数据的综合结果，它是一项店铺长期优化和努力的结果体现，短期内想要增量，还需要通过付费推广一起努力来实现。所以新店铺，想要尽快获得更多流量，实现更多成交，需要2条腿走路：

1、了解淘宝搜索规则，通过SE0优化及打造人气单品实现搜索流量的提升， 主要工作包括：标题关键词优化，上下架时间优化，打造人气单品。

2、选择适合的推广方式，特别是店铺想要突破流量瓶颈和打造人气单品时，更需要推广流量的帮助。因为新店期，我们没有老客户基础，销量也不高，所以需要通过适合的付费推广的方式，引入更多的流量，以此提升销量和积累客户，发展店铺，向后面的免费流量增加，少花钱，老客户直接访问增多发展。

新店铺是需要投入的时期，因为你必须通过更多的推广投入拉到更多的客户，积累客户资源，向良性发展。很多的商家，在刚开始投入的时候，就会特别去注重ROI（投入产出比），不敢投入，不肯投入，事实上，开店前半年，不是注重这个的时候，我的建议：

1、把精力放在提高你产品的利润率，动销率等对店铺销售更有帮助的事情上，优化产品定位，定价，描述和关联。

2、提升客户的购物体验和产品品质，优化客户管理，提升客户的忠诚度和回购率，形成口碑式营销。

3、如果付费推广可以帮你拉来的是一个客户，而非一笔交易，那么适当的增加付费推广是值得的，因为以后流量的成本会越来越大。现在用比较低的成本，积累一个客户，这个客户未来可以给你带来的价值可能远高于此刻的付出，网购的流量特点就具有长尾的特性。

4、去努力学习各种推广工具的优化技巧，现阶段你应该考虑的是怎么样让投入的效率最高，效果最好。

总结下新商家获取流量的步骤：

1、搜索流量为基础：注意标题，属性，上下架。尽快打造出人气单品。

2、直通车推广为主要推广方式：直通车帮助打造出人气单品。然后通过人气单品的详情页，为其他产品引流。

3、有一定销量基础和评价基础后，多种推广方式相结合：开通淘宝客，钻石展位等。同时可以尝试报名一些高质量活动。

4、做好老客户管理，在店铺上新，或者有活动时，提前通知老客户，也可以通过店铺发放优惠券，抵价券等等，提升老客户回头率。

5、SNS推广为附，不要做为主要来源，不要花太多时间，任何阶段都可以做。

   最后，店铺比较合理的流量结构为

新店铺，正是要突破流量瓶颈和销售瓶颈的时期，如果你店铺正在向上一层商家迈进，那势必需要通过加大付费推广流量来实现突破，此时，付费推广的流量占比可能会突破50%，这都是正常的。如果想要生存和发展，产品是内功，在内功的基础上，当流量绝对值不足时，有加大推广的魄力。

本内容为作者投稿内容，仅供参考。对于包涵任何服务、资料、产品所产生任何直接、间接、附带或因此而导致衍生性损失，开淘网（www.kaitao.cn）概不负责。