为了更好的提升消费者的购物体验，同时帮助商家更好的获取精准流量和提升转化，淘宝直通车将推出“个性化搜索”，即搜索同一关键词，搜索结果将根据不同消费者的特征，将宝贝进行个性化展示投放。同时伴随搜索升级，我们一并推出【关键词实时数据报表】工具。
　　注：本次调整从6月4日始至6月30日前全量上线，请大家周知并及时调整推广策略。

什么是淘宝直通车搜索个性化? 　 
　　 搜索个性化就是搜索结果的千人千面。对于搜索个性化，掌柜们也应该都不会陌生，因为淘宝自然搜索早已做了个性化的展现，还没不了解的掌柜，可以先在淘宝自然搜索体验一把！

淘宝直通车为什么要做搜索个性化？　 
　　直通车搜索个性化可以让消费者更快的找到称心的宝贝，消费者购买体验大大增强。自然搜索个性化已经证明这一点。同时对于掌柜来说，可以让进店流量更加精准， 减少无效的展现、无效点击和花费，让每一分推广费用花在刀刃上。　 

　　下图是2014年同一关键词下平均宝贝竞争数及平均点击花费趋势，不知道掌柜们看了是什么感想?　　大家可以看到，同一个关键词下，竞价的宝贝数越来越多，大家都为了抢相同的关键词，出价也越来越高。

　　 但真的每个流量都是你需要的吗？都能转化为成交吗？当然不是！ 　 

　　大家可以看下上图【流量转化漏斗模型】越是热词大词，转化概率越低。因此减少无效的展现、无效的点击、无效的花费可以大大提升整个店铺的运营效率。

　　记得电商圈里有人做过一个统计，当你的无效流量减少10%时，你店铺客服花在非最终成交顾客的时长可以减少25%！！
所以搜索个性化，提升消费者购物体验，提升掌柜店铺的运营效率、减少无效花费，一举三得。目前自然搜索、淘宝新首页已经率先做个性化改版，6月起，淘宝直通车接过个性化的大旗，继续更好为我们的消费者和掌柜服务。

　搜索个性化的优点　　 
　　细数搜索个性化的点，有4点值得说道。

　①进店流量更精准 　 
　　展现的千人千面，导致进店流量 更加精准，提升店铺运营效率。 

　②有利于CTR及店铺指标提升　　　
　　精准的流量有助于提升店铺指 标，提升店铺竞争力。 

　③有助于提升综合质量分 　 
　　推广质量分表现的是相对优势。搜索个性化带来精准进店流量。有助于提升点击率和点击转化率。 如果效果提升相对明显，有助于提升质量分。

　④每一分花费都用在刀刃上　　
　　无效展现、无效点击减少，无用的花费也相应减少。同样的预算可以获得更多精准流量。在精准流量上在做溢价，将推广费用花在刀刃上。 

影响搜索个性化的因素有哪些? 
目前来说影响淘宝直通车搜索个性化的因素。主要由两大块：

一、 会员属性　 
　　分为性别、年龄、购买力

二、 消费者行为　 
　　分为浏览、收藏&加入购物车、购买成交。只要你的宝贝特征和消费者的性
别、年龄、购买力吻合或消费者对你店铺有浏览、收藏&加入购物车、购买行
为，你的宝贝就会被优先展现。当然直通车的原理不会有任何变化，任何宝贝
的展现前提是购买关键词且消费者搜索此关键词。
【举个例子】：
　　小明，男，23岁，月收3000,想买裤子，最近一直在浏览和收藏相关宝贝。
当小明搜索裤子时会出来哪些结果？？？淘宝直通车搜索个性化上线后会有其他辅助工具上线吗?　 
　　会有新的工具上线。 直通车搜索个性化完全上线后 1个月 　 内会陆续上线 【关键词实时数据报表】、【流量获取能力工具】、【流量预估工具】、线上推广透视】　 帮助掌柜们更好的预测和分析流量，以作出最正确的决策，敬请期待吧！

关键词实时数据报表是什么？　 
　　关键词实时数据是随着淘宝直通车搜索个性化一起上线的报表工具，通过他可以看到当天关键词累计到当前时刻的数据（包含展现，点击，花费等数据）。您可通过观察关键词实时数据变化来调整出价策略。
最细至关键词级实时数据报表具体功能： 
关键词实时数据汇总 
关键词实时数据时段折线图掌柜该如何抓住搜索个性化的机会? 　 
【攻略一：进一步拓展进店精准流量】
其主要方法为增加曝光，增加有行为人群 
a) 推宝贝：推广不同特征不同类目宝贝。
b) 扩词：添加精准匹配的热词，添加广泛匹配的长尾词。保持精准的前提上扩大流量。
c) 联合推广：通过联合推广来引流，包括使用定向推广和钻展定向以及使用站外投放来
增大曝光，增加浏览人群。【攻略二：乘胜追击进一步提升推广质量分】
综合运用质量分四维、拖词法、关键词实时数据报表、关键词推荐工具等辅
助提升推广质量分。相关FAQ 　 
搜索个性化是按照哪些维度个性化？
会有基础维度和买家行为维度，基础维度为性别、年龄、购买力
买家行为维度，包括浏览、收藏、加入购物车、购买等。
例如：您的宝贝是高单价的青春休闲男裤，那么当消费者搜索“男裤”时，您的宝
贝在面对性别男、年龄年轻、购买力高、以及之前在您的店铺浏览、收藏、加入购
物车、购买的消费者是会优先展现。

搜索个性化后能给店铺带来什么？ 　　
1、更加精准的进店流量
2、无效展现和无效花费减少
3、有助于推广质量分提高

搜索个性化后我的宝贝只能给符合我宝贝特征的消费者展现？　 
直通车排序逻辑没有改变。在关键词下仍是以（出价*质量分）排序展现，宝贝展
现的前提仍然是购买关键词。

搜索个性化后我的质量分会提高吗？ 　 
推广质量分是综合分数，表现的是相对优势。搜索个性化可以带来精准进店流量，有助
于提升点击率和点击转化率。 如果您的效果提升相对明显，有助于提升质量分。

目前的排名预估给出的是个性化后的排名吗? 　 
排名预估本次并没有调整,体现的是您综合排名情况的预估，因为流量切换逐
步推进，为了更好的让大家 使用个性化搜索，我们会在这次搜索个性化流量全
部切换后，为大家提供新的流量预估工具。

搜索个性化和定向推广有什么区别？ 　 
搜索个性化是在搜索关键词前提下，对不同的消费者展现不同的搜索结果。
定向推广是在定向展示位置针对访客的兴趣点展现相应