拼多多香港包邮服务是平台通过补贴消费者香港段运费的方式,旨在提升香港消费者的购物体验。商家店铺商品是否能享受此包邮服务,以消费者在下单时能否选择指定的包邮服务商为准。
对于商家而言,只需将带有“中国香港集运”标签的订单商品发送至对应的集运中转仓,后续由集运中转仓负责包裹的合包、清关以及配送至消费者收货地址的运输,提供香港自提或宅配送货服务。
该项目首期覆盖香港地区,但拼多多方面表示,后续具备将补贴包邮拓展至更多跨境地区的延展性,这将为商家带来更多销量增长的机会,同时无需商家考虑跨境物流的繁琐问题。
在发货操作方面,香港包邮订单与普通订单一致,集运中转仓到香港的二段运输运费由平台承担,商家无需额外支付。
此外,对于香港集运单,平台仅考核商家第一段物流(发货地至中转仓)的运输情况,商家只需按照平台物流考核规则保障第一段物流的正常运输,避免物流违规即可。
除了部分香港出口限制的商品外,商家的其他商品均自动参与该项服务,无需商家主动报名,只需正常发货至集运仓。
拼多多方面已根据海关禁运品规则,对相关品类进行了禁运操作,但提醒商家注意部分商品可能存在错放或遗漏的情况。
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