现在的淘宝店铺也需要有不同的玩法来吸引用户的关注，而平台为了适应当下用户的需求也是针对商家提供了不少的营销活动，比如说店铺实时营销，这个具体是什么？下面我们就来说下。

店铺实时营销是什么？

店铺实时营销是通过系统算法组建实时智能发券能力，面向店铺目标客户动态投放相应的优惠券活动，提升店铺优惠券营销效率，带来店铺成交的提升：

● 针对进店人群实时投放优惠权益，提高优惠券的触达、领取和核销效率；

● 通过算法智能匹配优惠权益，提高优惠券使用效率，帮助店铺带来生意增长；

● 不计入普惠券最低价校验；

【优惠使用常见问题】

1、活动发送有没有限制？

—优惠发送是有限制的，平台会对消费者侧接收优惠券的频率进行整体疲劳度控制，避免营销打扰消费者；

2、如果消费者发生退款或者售后，优惠还可以继续使用么？

——若发生失败/取消/逆向的交易行为，如果在【优惠有效期】以内，可支持自动补回优惠，消费者【优惠有效期】以内可再次享受优惠；若已经不在【优惠有效期】则无法补回。

3、智能发券计划结束了，已领取优惠券的买家还可以用么？

——活动结束后，已被领取的优惠券只要在有效期内买家可正常使用。

4、店铺实时触达券是否计入最低价？

——店铺实时触达券不计入普惠券最低价校验。

5、当用户被命中多张券，会如何曝光？

——当用户命中多张券时目前都有可能会曝光，优先级会交由算法判断。

6、为什么我之前有入口，现在无入口？

——过去2个月未创建过投放计划，会自动取消入口开放资格。

所谓的店铺实时营销也就是通过系统算法组建的实时智能发券能力，它是面对店铺高需求客户进行动态的投放和相应的优惠券活动，需要有针对性的提升店铺优惠券营销的效果，给店铺带来成交的机会。

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