近年来，天猫超市的1小时达服务备受消费者青睐，但近日有消息称该服务可能有所调整，如对于天猫超市比较依赖的用户也想了解真相。我们来说下天猫超市1小时达服务的现状。

一、天猫超市1小时达没有了吗？

有的。

天猫超市1小时达服务，旨在为消费者提供快速便捷的购物体验。然而，近期部分消费者发现，原本熟悉的1小时达服务似乎有所变动。

实际上，天猫超市1小时达服务并未完全取消，但在部分区域可能因为运营调整、节假日、恶劣天气等原因，导致服务暂时无法正常提供。

为了确保消费者权益，天猫超市会在APP上实时更新服务状态，消费者可在下单前查看所在区域是否支持1小时达服务。

天猫超市也在不断优化供应链和物流体系，力求在更多区域恢复和提升1小时达服务，以满足消费者需求。

二、天猫超市1小时达超时咋办？

1.及时联系客服：发现订单超时后，消费者可通过天猫超市APP的在线客服功能，或拨打客服电话，反馈问题。

2.了解赔偿政策：天猫超市对于1小时达超时的订单，通常会提供相应的赔偿措施，如赠送优惠券、积分等。

3.耐心等待：若因不可抗力因素导致超时，消费者可以耐心等待，天猫超市会尽快安排配送。

4.更换其他商品：如果1小时达服务暂时无法满足需求，消费者可以考虑选择其他商品，享受普通快递服务。

天猫超市1小时达服务为消费者带来了极大便利，尽管可能存在暂时调整，但超市仍在努力确保服务质量。天猫超市1小时达服务虽可能面临一些调整，但超市始终致力于提升消费者体验。遇到超时情况，消费者可积极维权，享受优质服务。

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