拼多多平台的用户量非常的大,对于用户来说最关注的服务之一就是快递,为此拼多多平台也开始测试加急发货服务,助力商家们提升服务质量体验分,如加急发货测试通过后续也会逐渐全面的覆盖。
拼多多测试加急发货服务 助力商家提升服务质量
考虑到这些特殊原因,且在商家可承担的范围内,平台会给商家下发加急发货服务单。
目前加急发货服务正在逐步覆盖中。商家需要自系统下发服务单开始的12小时内,上传正确有效的快递单号且是已揽件状态。当商家未在规定时间内加急发货,平台将对其暂时进行处罚,后续将会视履约情况逐渐增加处罚部分。
近日,拼多多医药健康行业还发起了保密发货服务。消费者购买带有“保密发货”服务标识的商品后,商家需要承诺对该等订单进行保密发货,具体措施包括纯净素色包装商品,且电子面单无敏感信息。药品可以标注为“药品”,但不得展示具体商品明细。
当商家开通此项服务后,可以获得全流程“保密发货”的专属标识,提升商品点击,并有效提升支付转化率。对于需要的朋友可以选择这类产品。
对于需要加急发货的用户来说,可以选择这个服务,这样可以确保商家在最短时间内发货,另外拼多多医药健康行业这边也是发起了保密发货的服务,用户们可以通过购买保密标识的商品,商家就会安排保密发货操作。
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