随着网络购物的普及，京东账号的安全问题也日益受到重视。如手机号更换了，如何找回京东账号呢？对于想登录京东账号又不记得密码的朋友们来说这是个非常关键的部分。

一、手机号换了京东账号如何找回？

1.使用备用邮箱：如用户在注册京东账号时绑定了备用邮箱，可以通过邮箱验证的方式找回账号。登京东官网或APP，选择“忘记密码”或“找回账号”，输入绑定的邮箱地址，按照提示进行操作。

2.联系客服：如用户没有设置备用邮箱或邮箱验证失败，可以尝试联系京东客服。通过京东官网或APP的客服入口，提供必要的身份验证信息，请求客服帮助找回账号。

3.身份证验证：在联系客服的过程中，可能需要提供身份证信息进行验证。用户需要准备好身份证原件，并按照客服的指引完成身份验证。

4.安全问题：如用户设置了安全问题，可以通过回答安全问题的方式找回账号。在“忘记密码”或“找回账号”页面，选择通过安全问题找回，输入正确的答案。

5.人工审核：在某些情况下，京东可能会要求用户提交人工审核。用户需要按照客服的指引，提交相关的证明材料，如身份证复印件、手持身份证照片等。

6.新手机号验证：如用户已经将新手机号与京东账号关联，可以通过新手机号接收验证码的方式找回账号。在“忘记密码”或“找回账号”页面，选择通过手机验证，输入新手机号接收的验证码。

7.第三方账号关联：如用户通过第三方账号登录京东，可以尝试通过第三方账号找回京东账号。在登录页面选择相应的第三方账号登录选项，按照提示进行操作。

8.注意安全：在找回账号的过程中，用户需要注意个人信息的安全。避免在不安全的网络环境下操作，不要随意透露个人信息给不明身份的人员。

二、京东账号想找回容易吗？

基本容易。

找回京东账号的难易程度取决于用户的账号设置和操作方式，大部分适合是容易的。以下是一些影响找回账号难易程度的因素：

账号设置：如用户在注册时设置了备用邮箱、安全问题等，找回账号会相对容易。这些设置为用户找回账号提供了多种途径。

身份验证：用户需要提供准确的身份验证信息，如身份证、手机号等。如果信息不准确或不完整，可能会增加找回账号的难度。

客服响应：京东客服的响应速度和服务质量也会影响找回账号的难易程度。用户需要耐心等待客服的回复，并按照客服的指引进行操作。

网络环境：在找回账号的过程中，用户需要确保网络环境的安全。避免在公共网络环境下操作，防止个人信息泄露。

操作规范：用户在找回账号的过程中，需要严格按照平台的指引进行操作。避免随意尝试或操作，以免增加找回账号的难度。

账号状态：如京东账号存在异常情况，如被冻结、被盗等，找回账号的难度可能会增加。用户需要提供更多的证明材料，进行更复杂的验证。

时间因素：找回账号的操作需要一定的时间。用户需要有足够的耐心等待，不要频繁尝试或操作，以免影响找回账号的成功率。

找回京东账号虽可能面临一些挑战，但通过合理的操作和必要的身份验证，用户仍然有很大机会成功找回账号。用户如想更好地了解找回京东账号要多了解下这方法和注意事项。

推荐阅读：

怎样注销京东账号？京东账户注销了还能用吗？

京东账号注销会有留底吗？怎么解封？

京东账号拉黑后多久放出来？怎么解决？